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2013年03月03日 14:27 コメントを見る

店舗で見てアマゾンで買う「ショールーミング」で悲鳴をあげる小売店

20130303142251

便利だからな



☆おすすめ☆


1 名前:依頼@@@@ハリケーン@@@φ ★ 投稿日:2013/03/02(土) 20:09:27.14 ID:???
 

03

ネットで商品を購入する前に実店舗に行き、現物を見て確かめる「ショールーミング」という消費行動が米国で盛んになっており、小売店のビジネスを脅かしている――。こうした調査結果を米国のマーケティング会社、プレースドが27日に公表した。

■小売店のリスクを数値化

これによると、その恩恵を最も多く受けているのは米アマゾン・ドットコム。少し前まで消費者はパソコンを使ってアマゾンで買い物をしていた。しかし今ではスマートフォンを持っており、実店舗にいながらその場でネットショッピングする。

まるで小売店の通路がアマゾンの商品棚につながっている状況だという。大手小売りチェーンの中にはネット販売を行っているところも多いが、アマゾンの価格や品数の多さが高い競争力を持っており、苦戦を強いられているという。

プレースドは今年1月に14925人の米国消費者を対象にアンケート調査を行った。これらの人はプレースドがスマートフォンの位置情報を追跡することも了承しており、同社は消費者が実際に行った店舗の情報も把握しているという。

同社によると、これまでショールーミングの犠牲になってきたのは「ベストバイ」や「ターゲット」といった有名量販店が主と見られていたが、より高いリスクを抱えている小売店がほかにもあることが今回の調査で分かったという。

同社はそのリスクの度合いを「アマゾン・ショールーミング・リスク指数」という数値にしている。

これによると、最も指数、つまりリスクが高いのは、寝具、浴室・キッチン用品などを販売する雑貨小売店チェーンの「ベッド・バス&ビヨンド」で、指数は127。これはアマゾンを使ってショールーミングしたことのある人のこの店に行く割合が、一般的な消費者がこの店に行く割合よりも27%高いことを示している。

これに次いで指数が高かったのはペット用品を扱う「ペットスマート」(指数125)。
また玩具販売のトイザらスは121で、ベストバイは120、ターゲットは115だった。

■アマゾンのアプリとプライムは実店舗への挑戦状

しかしこれはまだよい方で、小売店のビジネスをさらに脅かしているものがある。

アマゾンは商品価格をチェックできるアプリを無料で提供している。これをスマートフォンに入れて店に行き、商品のバーコードを撮影するとアマゾンで販売されている同じ商品が表示される。価格が安ければ、その場でアマゾンで購入するというわけだ。

そして、このアプリを利用したことのある消費者を対象にすると、先ほどの指数はさらに高まり、影響を受ける小売店の業種・業態も異なってくる。

例えばこの場合、リスク指数が最も高いのは、アパレルから生活雑貨、キッチン用品など何でも扱うディスカウントストアの「TJマックス」で、指数は153

これに次ぐのが倉庫スタイルの会員制ディスカウントストア「コストコ」で同149。つまり、価格チェックアプリを使ったことのある人は、実店舗に行く割合がさらに高まり、それがディスカウント店に集中しているというわけだ。

もう1つ小売店にとって恐ろしいものがある。年間79ドルを払って会員になると送料が無料になり、商品が2日以内に届くほか、様々な特典が付くサービス「アマゾン・プライム」だ。
このサービスの利用者になるとコストコのリスク指数は38ポイント増の152になる。

プレースドによると、消費者のネットショッピングに対する不満点は商品がすぐに手に入らないことと、送料がかかること。

アマゾン・プライムはこの2つを解決しようと試みる実店舗への挑戦。今後アマゾンがこうしたサービスを拡大していけば、小売店のリスクはさらに高まると指摘している。
ソース:JB PRESS
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/37263

3 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:13:28.58 ID:kAxSexhS
電気店のことか

4 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:13:47.39 ID:zxZemwwn
そして部屋がダンボールだらけ

5 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:13:52.14 ID:DhIR0Q2c
日本のほうがサービスが充実してるな。
プライム会員じゃなくても送料無料だし、プライムの年会費も日本のが安い。
プライム会員だと、田舎でも翌日には届く。

18 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:23:35.53 ID:n68zHYPu
>>5

>年間79ドルを払って会員になると
日本は4000円くらいじゃなかったっけ。

46 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:38:37.90 ID:Ttpm9rgt
>>5
そのサービスはアマゾンがすごいんじゃなくて
日本の流通網がすごいんだけどね。

あと人口密度w

6 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:15:04.51 ID:2fuWXOSK
某大手家電メーカーに行って、
ネットだともっと安いんだけどと値切ると、
「うちは、現品を見せてますしねぇ。その違いですよ!」
と、偉そうに言うので、
ネットで買いました。
という、漏れのお話かな?????

16 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:22:14.67 ID:GiJyjP8N
>>6
俺も家電メーカーに行って価格交渉してみたいな

51 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:42:03.30 ID:IXLHjl7i
>>6
田舎だと当然そうなる、家電量販は都心しか使えない。
交渉するのすら馬鹿らしいからもう店舗へは行かない。

136 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 21:50:18.80 ID:6Ik33tVa
>>6
すごい行動力だ。
メーカーまで行くとは。

7 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:15:52.57 ID:0DK96Lvg
コストコ最強

8 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:16:29.77 ID:4KcmSXPv
今まで小規模店舗を潰してきた報いを受けているだけ

9 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:17:39.35 ID:hhvDEtIB
日本ではもっとひどいんじゃないか?
宅配で届けてもらうなら、アマゾンから届こうがビックカメラから届こうが変わらん。
じゃあ値段が安いほうから届いた方がいい。

10 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:18:46.16 ID:SOxnf26a
日本ではアマゾンの段ボール廃棄・回収にかかる費用を11000円にしろ。

11 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:19:48.92 ID:/6MYFis8
量販店はアマゾンよりも安く売ればいいじゃない。

12 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:20:11.45 ID:m77O0VIq
取り寄せ商品でも時間があればネットの方が安い
小売店で在庫押し付けられるよりいい

13 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:20:27.76 ID:oH9duLqB
ネット通販の商品はこわれやすいのと保証がな

14 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:21:37.34 ID:nNXiznrt
小売店はむかっ腹立つだろうなと思う

15 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:22:10.31 ID:U1ppw0lM
ヨドバシ通販はアマゾン意識してるのかしらんけど、
微妙にアマゾンより安い値段にしてあるよねw

17 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:22:58.95 ID:UYUOjvdY
ポイントがポイント

19 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:23:45.93 ID:GiJyjP8N
ヨドバシはネットに力を入れ始めてる
ショーシン方式で行け

20 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:24:17.64 ID:j4hpm2fs
かくして街から小売店が消え
失業者が増え
社会は廃れる

22 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:26:44.14 ID:kXJiUFqq
640円の品物をAmazonから通販した。
送料無料。段ボールで梱包されて届いた。
送料、梱包代引いたら、利益は出るの?

31 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:30:21.61 ID:3xFYkjUn
>>22
年間で黒字になればいいんだよ

42 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:36:28.57 ID:bfBNo+Xq
>>22
>1のような買い方してるけど
ネット販売に課税した方が良いかもしれん
あきらかにフェアじゃない・・・
モラルがどうこうとか言われても
安ければ利用してしまう

89 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 21:01:33.92 ID:itMGHACx
>>22
送料無料だったとき、150300円くらいのものも単品で買ってたぞw
便利過ぎてわらたw

181 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 23:10:53.29 ID:FBB6R0Pf
>>22
名刺屋とかのチラシ入ってなかった?
あれで送料なり梱包代なりを捻出

263 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/03(日) 12:00:20.10 ID:laIsuLG5
>>22
今は大資本に物いわせて自転車漕いでる状態
競合他社がつぶれたら値上げするよ

23 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:27:31.57 ID:pUn7VwHo
スーパーやホームセンターはネット価格以下で販売
家電量販店の利益の主力は取付工事で小物のショールーミングですら織り込み済みじゃね?

24 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:28:15.49 ID:K6a0VhS3
なら小売は尼を倉庫にすればいい

26 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:28:45.62 ID:GiJyjP8N
この際実店舗はショールームに徹して
ネットで勝負すりゃいいんじゃねえの

そのうち家電量販店も場所をメーカーに貸して家賃をピンハネして
つまり百貨店方式のショールーム化していくカモ

27 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:28:47.86 ID:NYrTLBx+
ヨドバシはネットとのリンクが上手いな。
店舗の在庫が見られてネットで店舗購入予約が出来て
価格は安い方にしてくれる。

29 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:29:39.03 ID:Gzw+9HgZ
こないだamazonTENGAエッグ買ったらさ、段ボールに
「リチウムが入ってます」的なシールが貼ってあっておどろいた。
エッグだよ、ついにエッグも電動になったのかと思ったが、
中身はやっぱりただのエッグだた(´・ω・`)

30 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:29:55.83 ID:ukS+fXMB
これからは小売店じゃなく、アンテナショップで十分な時代になるだろ。
店員と話して、買って持ち帰るなんてめんどくさいわ。

35 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:33:00.12 ID:5IYk8vWj
商品の品質が安定してるから起きるんだよ。
現品見ないと不安なものなら小売店も安心。

36 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:33:35.44 ID:gLgpVkH0
アマゾン相手の卸値を上げて小売相手は下げればええやん

37 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:33:40.77 ID:K6JKMMaW
値段の張る家電はネットが安いね
電球とか小物は同じものでもディスカウントストアが安かった
サプリメントやお菓子はドラッグストアが安い
うちの田舎の場合は

38 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:34:17.68 ID:zLNwdyFN
ヨドバシは本もやり出したり品揃えすれば対抗勢力に育つ可能性がある
有店舗の安心感もあるし同程度の値段なら買うよ

40 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2013/03/02(土) 20:34:28.69 ID:p+6HWyOc
どんなに抵抗しても便利さには勝てません


転載元:http://anago.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1362222567/

コメント

1.とある名無しのオタコム2013年3月3日 14:46
▽このコメントに返信

直接買うより、一回実物を見たり触ったりしてからアマゾンで買うな

2.とある名無しのオタコム2013年3月3日 14:50
▽このコメントに返信

量販店だと欲しい商品にがぎって在庫切れてたりするんだもん 次の仕入れも未定とかね

3.とある名無しのオタコム2013年3月3日 14:59
▽このコメントに返信

しかし、アマゾンジャパンは社長が中国人なんだよなぁ・・・

4.とある名無しのオタコム2013年3月3日 15:03
▽このコメントに返信

最近は本屋の万引き対策が厳しくなって雑誌の立読みすら困難になってきてるので買う物はAmazon等通販、買うまでもない物は満喫で済ましてる。フィギュア、玩具、ゲーム機&ソフトは尼かドンキの方が安いので、専門店や家電量販店はもはや完全に用済み

5.とある名無しのオタコム2013年3月3日 15:22
▽このコメントに返信

個人的にはなるべくヨドバシを使うようにしてる

6.まとめブログリーダー2013年3月3日 16:26
▽このコメントに返信

Amazonは税金払ってない
出来るだけヨドバシで買うようにしている
ちなみにヤマダはぜったい買わない

7.2013年3月3日 18:01
▽このコメントに返信

ヨドバシは店舗数少ないのに収益凄いよな
内定貰えたらいいな

8.とある名無しのオタコム2013年3月3日 20:32
▽このコメントに返信

本屋で外観なり内容を軽く確認してから、ネット書店で買うようになったわ
クレカ使えるしポイントもたまるし
よほど急ぎじゃない限りネット通販ばっかりだなぁ

9.とある名無しのオタコム2013年3月3日 21:09
▽このコメントに返信

ヨドバシは店舗でも店員の質が高い気がするから優先して買いに行くな

10.とある名無しのオタコム2013年3月4日 00:06
▽このコメントに返信

やっぱ安さだね

11.とある名無しのオタコム2013年3月4日 01:41
▽このコメントに返信

>>商品のバーコードを撮影するとアマゾンで販売されている同じ商品が表示される。
これ自身、問題有りじゃないの?

12.とある名無しのオタコム2013年3月4日 02:13
▽このコメントに返信

バーコードは一意キーだしね
自社のDBに登録がされて、それを識別できるシステムがあれば簡単に表示できる
コードを読む携帯カメラの性能がよくなったり、アプリの質がよくなってるんだろ

13.名無し2013年3月4日 11:48
▽このコメントに返信

まぁ安い方に客が流れるって普通のことでしょ。

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