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2017年12月02日 10:00 コメントを見る

ひろゆき、ニコニコがダメになった理由を語る。「経営者とユーザーの乖離が没落の原因」

\(^o^)/オワタ

hiroyuki_1

名前:名無しのオタコム

一般ユーザーと経営者の乖離

某ドワンゴ社は着メロのサイトとして上場したわけですが、
その当時CELLという大学生が作った会社が優秀な音源を作っていまして、そこにかなりの権力を持たせちゃうという荒業をして、「現場の判断がきちんとサービスに反映する」という現場の仕事がしやすい環境にしてました。
社内で反発する勢力があったと思いますが、そういう他社でも信じて任せられるのが川上さんのいいところであり、優秀なところだと思います。

んで、ニコニコ動画が始まったタイミングで、外部の人であるおいらと川上さんと夏野さんが最終決定権を持ってるという謎の状況が続いていました。
物事を進めるときには、社内事情というのがあるのですが、社内事情をまったくわかってないおいらが、「サービスとしてはこっちのほうが面白い!」とか好き勝手なことを言っていて、そちらに進むとなれば川上さんが社内事情を無理やりなんとかするという荒業をやってたりしました。

そんなこんなでニコニコ動画の現在なんですが、「ユーザーが喜ぶもの」という当たり前の企画をあまり出してないように見えるんですよね。
そもそも経営者というのは多忙なので、ネットを長時間見たり、ネット上で何かを作ったりする暇人の気持ちなど普通わからないのですよ。

んで、ユーザーの気持ちのわからない経営陣が判断権限を持ってると、ユーザーが喜ぶ企画を選ぶことが出来ないので、いくらいい企画が社内から上がったとしても、サービスとして世に出なかったりします。

なので、ユーザーに近いポジションで企画を立てられる人が出てきて、判断権限も持ってないと継続的に面白いサービスとして維持するのはなかなか難しいんじゃないかなぁ、、と思ったりします。

・過去

ユーザーを見ている誰かに判断権限を持たせる。

誰かがユーザーが喜ぶサービスを企画する

社内事情を経営陣がなんとかする

ユーザーが喜ぶサービスが世に出る。

ユーザー喜ぶ

・現在

ユーザーを見ている人に権力がない。

誰もユーザーが喜ぶサービスを企画しない

ユーザーを見ていない経営陣がやりたいことを企画する

ユーザーが喜ばないサービスが世に出る

ユーザー喜ばない

という簡単な図式で説明出来ちゃったりする気がします。

ちなみにmixiの凋落もmixiのサービスを作ったバタラさんが退任してからはじまったと思ってるおいらです。

http://blogos.com/article/262404/

名前:名無しのオタコム

ひろゆきがこう言うってことは、ニコニコはこっから復活するのか

名前:名無しのオタコム

恐らく、一般ユーザーというより(幹部)社員と乖離してるんだろうな。

名前:名無しのオタコム

エンタメ業界ではUIの改善とかは別として、企画レベルではユーザー見ながら仕事してもしょうがないと思うんだけど違うのかな

名前:名無しのオタコム

これすね

名前:名無しのオタコム

言っていることはわかる気がする、経営者って現場というか、そっち方面わからないからね。(昔は現場にいて、今はいないと昔のままで見ているし)


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コメント

1.とある名無しのオタコム2017年12月2日 10:17
▽このコメントに返信

経営側からは、ユーザーアクセスが減っても課金ユーザーが減らなければ、ユーザーの質が向上していると判断出来る。
実態は、単にサイトが廃墟になって、解約忘れの幽霊会員だけが残っている状態なのだが。
で、この数字を銀行に持っていけば「経営の優良化が進んでますね!貸しましょう!」となってカネが調達できる。
日本はどこもかしこもこんな感じ。

2.とある名無しのオタコム2017年12月2日 10:25
▽このコメントに返信

他サイトがどういうサービスを展開してるかそれすらわからないほどお忙しいのですかね 
経営者って 下で働く者にはわからんわ

3.とある名無しのオタコム2017年12月2日 10:35
▽このコメントに返信

どの会社もそうだけど金のかからない改善()しか提案出来ないようになってるから小手先で何かするしかないんや

4.とある名無しのオタコム2017年12月2日 11:02
▽このコメントに返信

ニコニコがyoutubeに比べて
有り得ないぐらい遅くて低画質で利便性が悪いってことすら
暇人じゃないと理解できないのかー
経営者って大変な仕事なんだねえ

5.とある名無しのオタコム2017年12月2日 11:16
▽このコメントに返信

偉い人にはそれがわからんのです。

6.とある名無しのオタコム2017年12月2日 11:22
▽このコメントに返信

立ち上げるのは天才・秀才・奇才に変態、後を継ぐのは金勘定が上手いだけの凡人なんてよくあることさ。

7.とある名無しのオタコム2017年12月2日 12:34
▽このコメントに返信

システムが時代遅れなだけだよ
企画どうこうもそうかもしれないけど画質質悪いしUI改悪他所では当たり前のように使える機能がプレミアムのみとか・・・
色々遅れすぎだわ

8.とある名無しのオタコム2017年12月2日 12:51
▽このコメントに返信

アイキャラ3のようにラブライブのまねをして無料でネタ募集するところも増えてるけどな

9.とある名無しのオタコム2017年12月2日 13:22
▽このコメントに返信

ヤフオクみたいに何か月無料とかやったらええねん
6ヶ月無料からの更に6ヶ月無料なんてやってくれるもんだからいつ期限だったか忘れて
2か月も無料期間うっかり過ぎて払ってしまっていたことに昨日気づいたわい

10.とある名無しのオタコム2017年12月2日 14:19
▽このコメントに返信


スティーブ・ジョブズとティム・クックだね。

11.とある名無しのオタコム2017年12月2日 15:08
▽このコメントに返信

そらユーザーが他のサイトの方にニコニコにない長所を見出してるのに
何もしないんじゃあね、プレミアム課金とかいう搾取体制がそもそも時代遅れ

12.とある名無しのオタコム2017年12月2日 21:26
▽このコメントに返信

無料ユーザーを糞画質と強制退室で切り離した時点で終わってたと思うんだけど
人の寄り付かなくなったコンテンツはただ衰退していくだけ

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