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2017年11月16日 05:57 コメントを見る

【ドッカンバトル】運営「全ユーザーに約2万円分の石、当該ガチャ利用者には使った石も返すから許して」

無課金大勝利

20171116054627

■ドッカンバトル炎上のまとめ
14日の日中から夜まで長時間メンテを延期しまくる
運営はこの時理由をApple Storeで新バージョンを配信するのが遅れているからと説明
これは本当っぽい

詫び石15個(ガルパで言うスター750個)配布と共にメンテ終了
同時に新キャラ&新ガチャが実装

事件発生
ガチャの提供割合を確認するタブの表記にユーザーごとの違いがあることが確認される
ガチャの目玉キャラが排出されない設定になっているユーザーも
(ただの誤表記の場合は全体が同じ表記をされるので、アカウントごとに排出キャラが操作されているということでほぼ確定)

これまでもピックアップ内で明らかに一体だけが出にくい現象が確認されることが多々あった
(数百連し、ピックアップキャラが被りまくるが一体だけすり抜けて全く出なかった、など)
が、これも運営側の操作だという可能性が出てくる

運営がこれに気付き、さらに緊急メンテナンス

メンテが終了するも、レアガシャ(石を使って引くガシャ)が閉鎖
再開時期はアプリ内で告知するとのアナウンス

祭り
 
つまり、アカウントによっては一部のキャラが全く排出されない状態にあり、
幾ら回してもそもそも確率0%なので出てこない、
「出るまで回せば出る」が通じないことになっていたということ。

Rr8ufp2

■Twitterより。運営「石配布するから許して」

■調査結果につきまして
後日の実施を予定しております新イベント「極限Zバトル」の機能実装に際して2017年11月14日(火)に導入したバージョン3.8.0におきまして、
ガシャの「出現キャラ一覧」及び「出現キャラ提供割合」表示機能が正しく動作しない不具合が発生いたしました。
 
本不具合はバージョン3.8.0のアプリ内において、端末上のメモリを管理するプログラムの誤りによるもので、
ユーザー様ごと、ないし同一ユーザー様での「出現キャラ一覧」及び「出現キャラ提供割合」表示タイミングにより、
メモリの処理不具合の影響で異なる内容が表示されるものでした。
 
上記プログラムにおいても、スカウターボタンを押すことで行われる通信により、
メモリが正しい情報に書き換えられることもあり、公開前の事前検証段階においては本不具合の発見に至りませんでした。
 
なお、本表示不具合発生期間におきましても、当該ガシャにおける実際の出現キャラおよび割合は全ユーザー様同一に提供し、設定通りに出現していたことを確認済です。
ユーザー様毎やユーザー様のステータス別に提供内容を操作しているのではないかというお問い合わせを頂いておりますが、そのような事実は一切ございません。
 
 
■本件の対応につきまして
本不具合への対応といたしまして、下記4点を実施させて頂きます。
 
1. 全ユーザー様対象の補填
全ユーザー様に「龍石」300個をお贈りさせて頂きます。
 
《受取期間》
2017/11/15(水) 順次配布 ~ 2017/11/29(水) 23:59
 
2. 表示不具合発生期間中に当該ガシャを利用されたユーザー様対象の補填
下記の対象期間中に当該ガシャでご利用になられた龍石をご返却させて頂きます。
 
《対象期間》
2017/11/14(火) 22:10~ 2017/11/15(水) 1:03
 
《受取期間》
2017/11/17(金) 以降順次配布
 
《当該ガシャ》
絆の合体!!女超戦士ガシャ
DOKKANフェス
魔人ブウ編カテゴリガシャ
力属性ガシャ
 
3. 発生原因・影響に関する詳細のご説明
本件の発生原因・影響に関しまして、後ほどお知らせにて
詳細のご説明をさせて頂きます。

 
 


(反応まとめ)

 

やけくそ石配布で草

不具合扱いキタ

そう言うしかねえもんなぁ

2万円分も詫び石寄越すとかヤバすぎだろ

メモリに情報が残ってたからユーザーごとに違う結果が表示された?
ありえるのかよ

詫び石300個は無課金大勝利過ぎんよ~

300個配って鎮火させようとしてるけどまだまだヒートアップしそ

株価暴落したらしいね

(無課金なんでありがとう、としか言えない)

 

 

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コメント

1.とある名無しのオタコム2017年11月16日 06:58
▽このコメントに返信

許さない

2.とある名無しのオタコム2017年11月16日 07:16
▽このコメントに返信

寧ろ課金した分メダルに還元する形でいいから全額返せってレベルだな

3.とある名無しのオタコム2017年11月16日 07:45
▽このコメントに返信

これ鎮火無理だろ…
一生粘着されそうだなw

4.とある名無しのオタコム2017年11月16日 08:11
▽このコメントに返信

これ一昔前のコンプガチャみたいにニュースで問題にしなくちゃダメだろ。
このガチャ回したらこれが出ますと告知しておいてでないんだから詐欺じゃない?

5.とある名無しのオタコム2017年11月16日 08:38
▽このコメントに返信

日本は詫び石()で許されてきたかもしれないが海外に飛び火したらガチで訴訟問題に発展するんじゃないかね
詐欺はダメ絶対ってことやね

6.とある名無しのオタコム2017年11月16日 08:39
▽このコメントに返信

結局のところ無課金が一番正しいという事が証明されてしまったものの、それでもソシャゲに金をブチ込む自分を屁理屈捏ねて正当化する課金厨共なのであった

7.とある名無しのオタコム2017年11月16日 09:09
▽このコメントに返信

心理学で「人間は自分で決めた選択を正しいと思い込む」ってのがあるからね

8.とある名無しのオタコム2017年11月16日 09:23
▽このコメントに返信

ソシャゲ運営の言う不具合ってツイッター乗っ取られた並の便利な言葉だよね

9.とある名無しのオタコム2017年11月16日 12:05
▽このコメントに返信

コナミ「いいじゃん(いいじゃん)」

10.とある名無しのオタコム2017年11月16日 14:20
▽このコメントに返信

これは詐欺に近い犯罪じゃないの?

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