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2014年02月13日 20:09 コメントを見る

酒・たばこ購入時の『タッチパネル年齢確認』、「合理性ない」とイオングループが廃止

解決にならないのでは

20140213175914

1 名前:やるっきゃ希志あいのφ ★ 投稿日:2014/02/13(木) 09:33:18.97 ID:???

11

流通業最大手のイオングループが、酒やたばこを買うときに20歳以上かどうかをたずねるタッチパネル方式の年齢確認を全廃することになった。
コンビニエンスチェーンの「ミニストップ」も2014年3月中に無くす。
タッチパネル方式の年齢確認は中高齢者に「バカにしている」などと評判が悪く、腹を立てた客が店内で乱暴を働くといった事件が起きていた。ネットでは歌手で俳優の梅沢富美男さん(63)がボタンを押せと言われ「オレが19に見えるわけねぇだろ!」と激怒したのが記憶に新しいとして「梅沢富美男の大勝利!」などと盛り上がっている。

■「ミニストップ」は3月中に全店で店員が確認
イオン広報によれば、未成年者の飲酒・喫煙防止の徹底に努めるために12年5月からコンビニ「ミニストップ」と総合スーパー「イオン」でタッチパネルを順次導入したが、明らかに20歳以上とわかるお客に対しても確認していたため、苦情もあったとしている。
「我々の行う接客はこれでいいのか、ということは常に社内で検討しておりますが、このタッチパネルに関してはお客様のご意見はもっともなことであり、合理性という点でも問題があるのではないか、ということになりました」今後はお客にタッチパネルを押させるのではなく、店員が20歳以上かどうかを確認し、販売していくのだという。「イオン」店舗では13年11月から順次タッチパネルでの年齢確認をやめていて、「ミニストップ」は14年3月中に全店で店員が確認する方式に変えるのだそうだ。

このタッチパネル方式の年齢確認は中高年に評判が悪く、梅沢富美男さんは12年10月11日放送の東京MXの番組「ニッポン☆ダンディ」で、公演先のコンビニで酒やタバコを買ったところ、レジの若い女性店員に「年齢確認お願いします」と言われたことを明かした。
「オレが19に見えるわけねぇだろ!60過ぎているジジィを捉まえて、押せとはなんだコラ!!!」
と番組で激怒し、ネットで大きな話題になった。
様々な事件も起きていて、13年1月には京都府で中学校の非常勤講師(当時63)が女性店員にたばこ販売の年齢確認ボタンを押すよう求められ「年は見れば分かるだろ」などと腹を立て、レジの液晶画面を素手で殴り破損させ現行犯逮捕された。
同年2月には北九州市で自由業の男(当時61)が同じ理由で液晶画面を殴って壊し現行犯逮捕されたと報じられた。
また、12年6月には当時18歳のとび職の少年が和歌山市のコンビニでたばこを買った際に女性店員に年齢確認され腹を立て、出入り口のドアガラスを足で蹴り割ったとして逮捕されている。

■「イオンに追随するかはわからない」と小売の業界団体
ちなみに、多くのコンビニがこの年齢確認のタッチパネルを導入しているが、「ファミリーマート」は導入せず、10年1月から店員が目で確認する形を現在も取っている。
ファミマ広報によれば、未成年者に酒やたばこを販売しないように注意を払いながら、「お客様に気持ち良く買い物をしていただくためタッチパネルによる年齢確認は行っておりません」
ということだった。

今回のイオンの措置を歓迎する人の中には、
「梅沢富美男の問題提起は無駄ではなかったな」
「梅沢富美男、大勝利」
などと気勢を上げている人もいる。イオンがタッチパネルでの年齢確認をやめたことでこれに追随する企業は出てくるのだろうか。いくつかの小売業の団体に聞いてみたが、「どうなるかはわからない」
ということだった。

ソースは
http://www.j-cast.com/2014/02/12196613.html?p=all

3 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:35:31.39 ID:xEyLL/JF

またシステム屋が儲かるだけだな。

4 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:39:47.64 ID:Ex2x6EQD

たまたまローソンで買った時、店員が腕伸ばして自分で認証ボタン押してきてびびった

29 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:03:48.94 ID:mDwwx3vt

>>4

結構あるよね。

86 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:58:59.82 ID:lfd0lQIR

>>4

ローソンはEdy払い選択したら
何故かタッチパネル押させるのがウザイ

6 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:41:27.19 ID:DW2XjSO+

「合理性ない」
どこにそんなことが書いてある?

7 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:41:58.91 ID:FIBD5l07

>「梅沢富美男の大勝利!」などと盛り上がっている。

どこでそんな盛り上がりがあったんだよw
さっさとボタン押せ

8 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:42:02.52 ID:Z6bCAQTt

喫煙者がすぐに激昂する異常者だというのは良く分かった

10 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:43:43.93 ID:eT451B4V

じゃあ未成年者にタバコ売ったら全面的に店の責任だね
こわいなぁ(棒)

11 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:43:57.17 ID:pgg1YEMA

いちいち厄介だとは思っていたが
どうでもいいとも思っている

13 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:46:14.56 ID:5e5M8wgk

今の若い子って煙草買うのも一苦労だな

14 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:46:17.75 ID:pK4nn2TN

イ・ウォン グループ?

15 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:48:31.99 ID:JJ5VdyS5

未だに自販機で買うには変なカード必要なん?

17 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:50:57.34 ID:3JYHAxNp

コンビニなんかでは最近店員が押してくるな
かなりの時間ロスになっているんだろう

18 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:54:13.99 ID:0o1Ulr4Z

売ったほうが悪いっていう法律からの自衛のためだもんなあ

19 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:54:15.12 ID:HxQPY/2t

切れるような精神的未成年は、飲酒禁止にすれば良い

20 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:54:23.62 ID:4dGqV55b

未成年がタッチパネル押した上でタバコ買ったら
詐欺とかになる?

23 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 09:56:16.41 ID:RTOKgOmY

白髪の爺にまで押させるな

27 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:01:25.94 ID:aOgjRBJE

酒もタバコも禁制品にすればいい

28 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:01:41.04 ID:eBgpq3dw

家のばあちゃん(84)は喜んでタッチしてるぞw

33 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:06:18.64 ID:JJ5VdyS5

今調べたらタスポって身分証や顔写真必要なんだなw
まあ年齢確認みたいなもんだからしょうがないけど
バカバカしい世の中になったもんだw

34 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:06:31.70 ID:h5TTCrN/

見た目で他人を判断しちゃダメだろ?不公平過ぎる。

35 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:07:35.81 ID:h5TTCrN/

ガキにもタバコを吸う権利が必要だ、青少年の健全な育成には喫煙は
不可欠だ、出世するのはヘヴィースモーカーだけ。

38 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:08:04.46 ID:wmpxF/5w

どっちでも良い派だが、コンビニによってやり方違うので戸惑う、
最初「この店員何言ってんの?」ってなる、統一しろ

39 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:08:28.52 ID:8GTYDSP+

ノンアルコール飲料を買った時、タッチパネルで確認をするよう言われ
一瞬何のことか理解できなかったw

50 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2014/02/13(木) 10:18:39.70 ID:YeQvKu/x

チョット待て

> また、12年6月には当時18歳のとび職の少年が和歌山市のコンビニで
> たばこを買った際に女性店員に年齢確認され腹を立て、出入り口の
> ドアガラスを足で蹴り割ったとして逮捕されている。

こいつらを撲滅することが目的じゃねーのか?

コメント

1.とある名無しのオタコム2014年2月13日 20:36
▽このコメントに返信

いやいらんだろ
店員自ら押す場合もあるんだし意味ねーじゃん

2.とある名無しのオタコム2014年2月13日 20:56
▽このコメントに返信

運転免許証やパスポートを見せたら済む事じゃん……

3.とある名無しのオタコム2014年2月13日 21:43
▽このコメントに返信

イオンは賢いな
問題が起きるのわかってていつまでも頑固にこだわるのはバカ
こんなことで議論する余地もない
迷惑するのは店員

4.とある名無しのオタコム2014年2月13日 22:13
▽このコメントに返信

JDの子を持つ母が確認させるのには切れてたなw

実際こういうので色々縛り付けるから経済が上を向かないのよ

5.とある名無しのオタコム2014年2月14日 08:31
▽このコメントに返信

オタコムさんの言うとおり、この程度のことで、きれる方がおかしいwその程度のこと我慢しろし

6.2014年2月14日 10:44
▽このコメントに返信

どちらにしろ未成年かどうか分からん奴は年齢確認されるだけやからいらんだろ。

7.とある名無しのオタコム2014年2月14日 16:14
▽このコメントに返信

黙ってボタン押せばいいだけなのにキレるとか精神異常者かよ
店員もそういった客の被害にあって面倒だから自分で押したりしちゃうんだよな

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