▼Twitter(X)より
NHKでカスハラの特集してる。自分が今まで受けたカスハラ電話で最高に趣深かったセリフは、「俺の村では俺に逆らう奴はいなかった!お前は俺に逆らうのか!?」です。聞いた瞬間にその人のキャラとかこの人が生きてる村という世界設定が頭の中にバーって広がり、クレーム対応どころではなくなった。
— 宇城はやひろ (@hayhironau) April 1, 2025
こういう方の対応するときは、職場が東京にあってお客様の村のことは不勉強で存じ上げないのでどういった村なのか教えて欲しいと伝えると、世間話が始まり徐々に態度が軟化してくるので、自分が村に伺う際はぜひご飯でもご一緒しましょう!みたいに言って、最後にクレームに関する妥協案を提案してた。
— 宇城はやひろ (@hayhironau) April 2, 2025
この記事への反応
・カスハラの結果、拳や椅子、刃物を出されたことがありまして。
カスハラ対応は重要だねー…
・私の受けた最高に趣深いカスハラ電話は「名古屋の企業ぶってるけど本当に名古屋人が運営してるの?ういろうの歌、今歌ってみなさいよ!」です
・自分が受けた恫喝でいちばん面白かったのは「オレはヤクザに顔が効くんだ!稲村淳二に言うぞ!」でした。
・私は飲食の仕事のとき、来店するなり「俺は一級建築士なんだぞ!」と言われて思わず微笑んでしまいました
・「アンタの名前 覚えたから!!」
と言う オバサマに
「あ……私……近いうちに 離婚するんです…名字 変わるので………(ションボリ)」
と 言ったら 一気に トーンダウン
「え? どうして? もう少し考えてみなさいよ……」
優しい お客様でした ( *´艸`)
・クレーム対応が仕事の中で一番好きすぎる。生きててマジで認知の歪み切った人間の言葉を聞ける機会ってそんなにないんだよな、マジで貴重。ツイッターで匿名アカウントがイキってるのとは全然違う本物を観測することができ、めっちゃ感動する。
・トランプの「俺はプーチンに非常に怒っている」とか見てると、要するにこの手の人と同レベルなんだろうなと思う。
お前は地元じゃ王様なのかも知れんが、他所に行ってもチヤホヤしてもらえると思ったら大間違いなんだよ。
・私が受けた中で1番やばかったのはこのメス豚野郎!!!です笑
笑い抑えるの必死すぎてしんどかった笑
初対面の電話口の人によくそんな暴言吐けるよねといつも思う
あたおか・・・







~10年後~
マジだった!
政治家のああいうのは基本的に振りだよ