高島屋のクリスマスケーキ、去年の破損事件があったから今年からは
「こんな感じでちゃんと梱包して届けるよ！！！」
っていう写真が各ケーキ紹介ページに載り始めた

高島屋のクリスマスケーキ、去年の破損事件があったから今年からは
「こんな感じでちゃんと梱包して届けるよ！！！」
っていう写真が各ケーキ紹介ページに載り始めた pic.twitter.com/sehsO8EEfo

— しのやま（次女） (@Shinoyama_matu) September 27, 2024

高島屋、再起のXマスケーキが完売　形状・梱包見直しhttps://t.co/0usC9DVhPD

— 日本経済新聞 電子版（日経電子版） (@nikkei) December 17, 2024

高島屋、再起のXマスケーキが完売　形状・梱包見直し
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC12A2B0S4A211C2000000/

高島屋は冷凍クリスマスケーキの一部が崩れた状態で配送された2023年の問題を受け、24年は同じ監修元や製造会社との連携を強めて再発防止策を講じた。
ケーキの形状や梱包を改良し、凍結時間を延ばすなど製造工程を見直したところ、12月を待たずに販売予定数に達し完売した。信頼回復に向けた体制を整えクリスマス商戦に挑んでいる。

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▼去年のクリスマスケーキ
【悲報】老舗デパート“高島屋”のクリスマスケーキ購入者さん、グチャグチャに潰れたケーキが届き阿鼻叫喚
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もはやケーキが原型をとどめていないケース、頼んでいないケーキが届くケースなど無法地帯
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地獄のクリスマスが幕を開ける

【悲報】老舗デパート“高島屋”のクリスマスケーキ購入者さん、グチャグチャに潰れたケーキが届き阿鼻叫喚
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もはやケーキが原型をとどめていないケース、頼んでいないケーキが届くケースなど無法地帯
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地獄のクリスマスが幕を開ける@TakashimayaE @shinjuku_tweb https://t.co/MqC0N8s0IZ pic.twitter.com/xaUNErAE9j

— 滝沢ガレソ (@tkzwgrs) December 23, 2023

この記事への反応

▼頑張ってほしい


▼今年はちゃんと届くといいな


▼また潰れてたら吹く


▼おぉ、去年トラブったやつか。
頑張って👍


▼もうこの形状のクリスマスケーキやめようよ…
わんちゃん補償狙って購入する人いるんじゃないかな。


▼高島屋が悪く言われるのが残念。出店したケーキ屋の手抜きが原因なのに。


▼本物の仕事がここに……大手だから凄いのか、ここに注力する美しさ


▼ちゃんと改善して完売させるのかっこいいな


▼去年の取引先と継続して対策を立ててたのはえらい


▼あれから一年たったのか

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