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【プレミアム会員費・チャンネル有料会員費の請求が届いている方へ】
ご不便をおかけしております。ニコニコ運営です。
一部の方に、2024年6月または7月の有料会員費の請求が届いてしまっていることを確認しております。

こちらは、お申し込みのタイミングによっては一度請求が発生してから取り消し処理が実施されたり、一部、弊社からの請求停止ができない決済手段があることによるものです。
以前にお知らせした通り、6月・7月の有料会員費を補償いたします。
仮に請求が発生した場合でも、取り消し・返金をさせていただきますので、ご安心ください。

可能な限りユーザーの皆様にお手間が発生しないよう、自動的に請求取り消し・相殺・返金されるように決済代行会社様とも調整を続けておりますが、一部の決済手段はシステム上、そのような対応が難しい場合がございます。
現在も決済代行会社様との調整を続けております。調整が完了次第、後日あらためて、決済手段別の返金方法を発表させていただきます。

長期間のサービス停止によって、ユーザーの皆様にはご不便・ご心配をおかけしております。あらためてお詫び申し上げます。
引き続き、ニコニコをよろしくお願いいたします。





この記事への反応



あ、そういえば請求来てたな……
まぁでも別に……
再構築の足しにしてくだせぇ。


会費もう返さなくてもいいからその分復帰用の金に回してくれ!!!

引かれてるな。うちの分も復旧に使って欲しいな

7月の請求、復帰まで放置してたら継続カウント途切れちゃうのかな……そっちのが不安や

3月の値上げで
年会費払いにした民もそう少なくないはずなのでそちらについてもいずれ言及してくれると助かりますね


二ヶ月分くらい別にいいので復旧に..

10年以上プレ垢継続&ch複数課金&dアニ支店契約している者だけど補償は要らん。数千円の端金だけど損失の補填に回してほしいよ。無事復活を遂げて、公式生放送で馴染みのある運営さん達が帰ってきてくれたらもうそれだけでいい…🥲

見たら6月7月あったわ、6月は普通に途中まで使ってたし、7月だって全然引き落としされていいよ、寧ろそんなのより運営さん毎日大変なんだし休むことも大切にして欲しい。本当に返金するとかは後々でいい、文句言うやついないでしょ

復旧で大変なんでしょう?もっと金入れさして?

補償じゃなくてとりあえず解約させろ

むしろ復旧費に当ててくれてもいいんだけどね、ずっと楽しませてもらってるから。頑張って下さい!

うちはWebMoney決済だったからプレ会員期限切れで失効してるだけだけど
決済方法によっては大変なのね💳🐱





超赤字だろうに。返金して大丈夫なんか










コメント(33件)

1.プリン投稿日:2024年07月04日 18:01▼返信
2.プリン投稿日:2024年07月04日 18:01▼返信
うんち
3.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:06▼返信
あたりまえだバカタレが
4.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:12▼返信
まだ乗っ取られてる状態が続いている可能性があるから、下手にシステム動かして請求止めたり解約手続きしたりができない、ってことなんだろう
5.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:21▼返信
解約させろ
6. 投稿日:2024年07月04日 18:21▼返信
それは当たり前として復旧はいつになりそうなんですかね。
今になってセキュリティエンジニア募集しとるらしいけど
7.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:22▼返信
ニコニコ超赤字
8.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:22▼返信
別に返さなくて良いからdアニメニコニコ支店の復旧早くしてくれ
新作アニメはずっと見てねーわ
9.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:23▼返信
抜粋コメント優しさに溢れていて感動した
10.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:23▼返信
まだ退会手続き出来るようになってないの?
復旧よりそっち優先しろよ
11. 投稿日:2024年07月04日 18:28▼返信
いらねーやつは勝手にニコニコに寄付すりゃいいだろ
返金&解約したいやつを巻き込むな
12.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:35▼返信
まぁ返金は当然だけど話題になるまでこの程度の事も把握できて無い方が問題だわ
13.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:37▼返信
この期に及んでニコニコ復旧を助けようという人間がいるのが怖いわ。狂的というか
14.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:41▼返信
1回全員強制的に解約させたほうがいいだろ。
15.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:42▼返信
>>10
退会手続きの情報を漏洩させたいの???

紙で受け付けるようにするにしても、会員情報DBにアクセスできんから会員番号とか調べられんだろうし
16.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:46▼返信
>>14
それが一番無難な対応だわな
請求停止ができない決済手段があるっつっても、流石にサービス終了したら請求止まると思う

たぶん経営陣はまだ、今のままサービスを復旧できるとか夢見てんだろうな……
いつか復活するにしろ、別サービス扱いじゃないと無理だと思うんだがな
17.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:50▼返信
あれニコニコポイントじゃないの?
18.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:52▼返信
>超赤字だろうに。返金して大丈夫なんか
このまましてたらそれこそ今後赤字じゃ済まないレベルだぞ・・・
19.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 18:55▼返信
※9
ああいうのは優しさと言わないのでは?
20.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:05▼返信
業務が早く復旧したほうが返金の手続きも円滑になるだろうし、今は騒がず静観するのが良いでしょう
21.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:09▼返信
ニコニコ超赤字
KADOKAWA超株安
22.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:30▼返信
はよ金返せや
二度と利用しないわks
23.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:34▼返信
回復しても脱退が相次いですぐに会員数半分ぐらいになりそう
そして3年を待たずしてサービス終了へ―
24.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:39▼返信
会費もう返さなくてもいいから退会させてくれ・・・
25.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 19:47▼返信
※3
「金返せ!」って騒いでる連中がいるから
そんな当たり前なことでも言っとかないといけないんだよ
26.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 20:08▼返信
理想「いいえ! その金額をサーバー強化に使ってください!!!」
現実「金返せ!!!」

日本人の心せっまwww
27.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 20:31▼返信
>>26
提供すると約束したサービスを提供せずに金とったら詐欺罪に当たる可能性あるから、ユーザが何言っても返金以外の選択肢ないけどな
28.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 22:26▼返信
ご安心くださいは草
29.🤐投稿日:2024年07月04日 22:54▼返信
で、解約は?
30.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月04日 23:51▼返信
ニコニコDアニメの返金はどうなってるんだ
31.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月05日 03:31▼返信
それはいいんだけど復旧はいつになりそうなんだ?
そろそろ1か月たつが
32.とある名無しのオタコム投稿日:2024年07月05日 03:35▼返信
解約できないて悲鳴はいっぱい見た
33. 投稿日:2024年07月05日 09:29▼返信
返金(ニコニコポイント)やろ
それかエンジニアに焼かせた焼きそばを着払いで送りつけるかだろ

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