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▼Twitter(X)より




ネトゲで50人ほどの小規模コミュニティを運用してたときの話。メンバーは大体5つに分類できて。

1)挨拶や呼び掛け、提案を積極的にしてくれる人
2)上記に割と乗ってくれ、発言も多い人
3)名指しで声掛けしたりお膳立てしないと乗らない人
4)とりあえずラジオにしてる人
5)空気

3~5はどう働きかけても、なにをしても、コミュニティに対して積極性を持ってはくれなかった。
ただ、4~5は別に誘われなくても気にしてない。そもそもコミュニティに対して期待感が0だから。

3はスルーすると不満を持つけど、だからといって能動的な行動をとるわけでもなく、誘ってくれなかった1と2にヘイトを向けがち。
コミュニティのリーダーや2に「私嫌われてるのかな…」「1さん、僕のこと好きじゃないみたいなんで…」と相談しがち。

ここでまずケアするべきなのは誰か。
悩みを顕在化させている(ように見える)3ではなく、1と2。
特に1はほぼ善意のGiverなので、嫌気がさして離脱されるとコミュニティにとってあまりにも損失が大きい。
2も同様。コミュニティを活性化する存在が3の「相談」ですり減らされると、板挟みになった末に疲れて消えてしまう。

3の悩み()は聞き流してよい。どんなビッグネームだろうが、3に分類される位置にいる人間はコミュニティの恩恵を消費するだけの存在なので、消えても問題ない。
どっかで愚痴を吐き散らすだろうが、見えなければないものとして良い。
一見悩みを抱えているようにみえる3をケアしても、その労力はコミュニティの活性化と長寿命化にはなにも貢献しない。

というのをいつかどこかに書こうと思ったらしい数年前のメモがEverNoteから出て来たから、ここに貼り付けておく。
なお私は運営が面倒くさくなって、ある日コミュ爆破した。






この記事への反応



これチーム加入考えてる人もめっちゃ参考になると思ってて
特に3のタイプの人は50人規模のチームだと馴染めない可能性が高い。
自分も加入して2週間くらいはフォローするけど、チムメンが多いとずっとフォローすることはできないので10人以下のチームのほうが合ってるんじゃないかな


これ多分1や2と全く同じ性格の人間を50人集めたとしても似たような分布になると思う。各々の性格によって分類が決定するというよりは、立場や状況によってその時々の振る舞いが変わりその過程を積み重ねた結果細分化してくから、3に該当する人が急に1や2になったりその逆が起きる可能性も低いけどある

恩恵を消費するだけのやつは消えて良いって考え方ならコミュニティを立ち上げるべきじゃない。
役に立つ奴だけ残すって考え方、どっかの国みたいでこえーよ


これ、ぶいちゃのコミュニティにもめちゃくちゃ重なる部分あって死ぬほど参考になる
コミュニティの運営側は3の人たちのケアで疲れて潰れがち


これはすごくよくわかる分類。

もっと少数規模の企画やイベントとかでも、だいたい3)のフォローにリソースの多くを持っていかれる。

一方で自分自身、他者のコミュニティや主催企画等では3)になっているかもしれない。

と自覚することも必要。人間おそろしいぜ。。。(自分含め)


あ゙あ゙あ゙〜〜〜〜わかるうううう…
何に共感してるかというと3の人たちにいい顔する必要に疑問あるあたり。
人間関係にわりとデメリットの方をもたらす機会が多いから仲良くならんとこって避けるタイプだわ〜〜〜!!!!!いちばん余計な火種持ってくる奴〜〜〜〜そして時間泥棒〜〜〜〜!!!!


『特定の1がボク・ワタシを嫌っている』メソッドで他人の気を引くぴえん3に別の1と2を篭絡され、タゲられた1とトラブるのは散見されるな。

ネトゲじゃないけど今属してるコミュニティにもほぼ当てはまる…
3の人は不機嫌不満を撒き散らかしてちゃっかり自分のいいように事が進む方向に誘導していっている







会社とか学校でも当てはまりそうな話だな











コメント(48件)

1.プリン投稿日:2023年12月13日 08:01▼返信
2.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:29▼返信
ネトゲ廃人やってたドワンゴ川上がサーバー上位の廃人たちに仕事させたらすごいことになるんじゃねって
ドワンゴ初期に廃人雇ったけど社会人適性なくて暇をみつけたらゲームするようなダメ人間で失敗したみたいな話をしてたので
ネトゲの中の話は他に応用できないと思う
3.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:34▼返信
組織に都合のいい人間だけ残そうとしても上手くいかないのはパレートの法則から明らか
4.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:42▼返信
直メでチクリしてネチネチ嫌味言うやつがどこにでもいるってのはある
5.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:44▼返信
普通に人間の集団模様だな
どんな集まりでも人が集まると結構こんな感じになると思う(比率は変わるだろうけど)
これを無償でまとめあげるギルドマスターってすげえわ
6.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:46▼返信
ギルド運営するだけで組織論の論文とか本とか書けそうw
7.投稿日:2023年12月13日 08:53▼返信
ガチャでない、〇〇面倒くさい、レア落ちない
愚痴を垂れ流してチラチラしてくる構ってちゃんは基本的に3
4,5は黙々とハムスターする手練れ
1,2が3の介護に疲れて崩壊するのがネトゲの定番
なおギルマスや副マスが3であることも多い
8.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:56▼返信
これに文句言ってる奴大体3なんだろ
9.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 08:57▼返信
あまり言いたくは無いが、2は基本的に受動的な奴で3以降にもなりえる。
実際に経験した状況から説明すると、ネトゲ進捗が先に進んでいるのが1と2で
1が3に3の進捗を一緒に進めようとして話すと2は4or5になるんだよ。
実際こんなのばっかりでアホらしくなるんだよ、1は。
10.投稿日:2023年12月13日 09:01▼返信
この3は大体不満漏らして抜ける

ただ厄介な事に1も2も自発的な運営に協力はしない
大体マスターの孤独に支えられて折れて終わる
11.投稿日:2023年12月13日 09:02▼返信
まあネトゲと仕事は違うからねえ
12.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:04▼返信
一番の脅威はネトゲやるまでそんな事にも気付けなかった不登校こどおじがいるって事だよ
13.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:17▼返信
これみんなが想像するネトゲの話?
このぐらいの話で収まるのなら優秀なコミュニティだね
14.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:18▼返信
ただのゲームやぞ
15.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:21▼返信
ネトゲの事はよぉ分からへんけど、コミュ爆破ってなんやねん
告知も何もなしに唐突にギルド解散したとか、そういう話なんか?
16.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:35▼返信
ギルドの方針と設けるラインで層は変わる
もしやる気無い奴居ても蹴れば解決。
全員身内ならまだしもギルドに野良居る環境なら女は絶対に入れないとか重要
17.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:36▼返信
ギルドに入らないといろんな報奨が損するから入るだけ。そういう奴多いと思う。排他的なチャット厨やしきりマンみたいなゴミがいなければどうでもいい(笑)。真面目に動く人なら無言や挨拶なしでもどうでもいい(笑)。しゃべることや挨拶を強要してくる奴がとにかくうざいただそれだけ
18.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:41▼返信
>>16
女排除は重要やな、んほりだすガイジ絶対に出てくる
19.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 09:48▼返信
女(おっさん)
20.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:08▼返信
会社じゃないんだから自分の目的に合った
1と2を集めればいいのでは
21. 投稿日:2023年12月13日 10:10▼返信
ワイは3寄りの自覚あるからぼっち貫いてるで
22.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:20▼返信
方針が特に定まってないまま集まったワイワイギルドの臭い
23.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:21▼返信
MMO次第だけどエンドコンテツとか
PvPGvGメインに据える所にしか入らないから3と遭遇した事ないわ
24.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:25▼返信
5みたいなやつが一番強くておしゃべりな奴ほどゲームに関心がないイメージしかない
25.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:29▼返信
もともとのギルドの雰囲気によるやろ、新人が発言しても全く拾わないギルマスとか普通にいるし
26. 投稿日:2023年12月13日 10:37▼返信
これわかるわ
俺も昔ギルド作ってマスターやった事あるけど3が空気を悪くすんのよ
最初は頑張ってたんだけど段々疲れて放置するようになったら1が2引き連れて離脱して終わったwww
もう疲れてやめてえって零してたし離脱する時一緒にやり直そうって誘われたから裏切りとかじゃないけどね
27. 投稿日:2023年12月13日 10:40▼返信
まず会ったこともない奴と気が合うことの方がレアだからな。
28.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 10:49▼返信
自分はネトゲでギルド入らないと損な場合は、無言とかってギルド名につけてる所に入るな
29.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 11:22▼返信
1は内面的には2種類いると思っていて責任感でメンタル削るタイプは苦労する
2は主体性がなく指示待ち人間であることに気づいてないので仕事だと実は結構厄介な人材
3は底辺人材にこういうの多いよね。指示されないと動かない癖に指示されたり構ってもらえないと文句言う超ダメな人間
4,5はゴミなのでごみ収集日にちゃんと捨てること

2、3の人間に、どう貢献できるかを自分で考えて行動する、ということを教えるのってどうやればできるんだろう?
30.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 11:27▼返信
>>28
いろんなゲームで見かけるよな無言ギルド
31. 投稿日:2023年12月13日 12:11▼返信
ノリでやってりゃいいねん、プレイに影響するわけでなし
32.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 12:14▼返信
気軽に誰でも~となんとなく加入したけど
とくに話もせず一緒に何かする訳でもなく、で
すぐ抜けたことあるわ
33.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 12:34▼返信
要するに陽キャを大事にして
陰キャの扱いは適当でいいというわけ
陰キャは自分が周りに迷惑かけてないと思い込んでることが多いが
実際はメッチャ邪魔なんやで
34.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 12:43▼返信
何回かギルドとかチームあるゲームで副リーダーやってたけど3は言う事聞かなくて
変に発言だけ多いのがな・・・あと自分の事を話がち
4,5もチャット無言だけどディスコやXでめっちゃ喋るのたまにいる
35.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 13:32▼返信
自分も経験あるから分かるけど3が一番厄介なんだよな…
常に気にかけないといつ爆発するか分かんない爆弾みたいなものだし
1~5(3除く)は手間が掛からないから楽
36.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 14:06▼返信
※14
ゲームだけど、お遊びじゃねーんだよ


baka aho
asobijanenda
37.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 14:08▼返信
※17
a-いたわー。うちの会社にも挨拶できなくて部長に呼び出されて面談になった奴
まじ超あっべーわ

38.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 15:14▼返信
お客様タイプは要らんのよね
ただネトゲはIN率とか進行度、加入時期で発言権変わるから
滅多にINしない始めたばかりの最近加入した人が①タイプでもダメ
あとから入って来た誰かのリアフレとかがこれになる事はたまにある
だいたいは趣旨なんかの説明不足
39.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 16:17▼返信
4か5です
40.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 17:55▼返信
リアルが忙しいので参加出来ませんでしたって連絡してくれるならそれほど気にしないけど突っつかないと反応しないやつとかしても反応しないやつはほんとクソ
切るにしてもメンバーに説明しないといけないしその後のケア補充のための募集も駆けないといけないので4と5は要らないわ
41.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 17:59▼返信
まあクレーマーを相手にしても無駄ってことなンだわ
42.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 18:01▼返信
※37
どんな底辺企業だよw
43.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 18:01▼返信
ワイ空気 名指しで振られたら返答はするけど
44.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月13日 23:32▼返信
ネットもリアルもかわらんよ
45.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月14日 08:44▼返信
もちろん例外も有るとか言い始めてるがもう細分化して20パターンぐらいにしろや
どれぐらい意味のない分析とすら呼べないツイートなのかかわかるから
46.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月14日 11:40▼返信
姫気質のネカマがギルドに入ってきたら100%瓦解する
47.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月14日 20:18▼返信
最後の1行
結局作った本人がコミュニティを維持できず投げてる
これに共感してる人達も多分良きリーダーではないのだろう
48.とある名無しのオタコム投稿日:2023年12月14日 22:52▼返信
※45
あ、挨拶できないマンが切れた
20パターンとかに細分化したら分析やまとめになっていない

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