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記事によると

・セルフレジでの万引きに、小売業界が頭を悩ませている

・未精算を防ぐシステムの導入や従業員による声かけなどの対策が取られている

・業界関係者は「時代の変化に対応しないといけない」と話す

・セルフレジの客に「お手伝いしましょうか」などと積極的に声をかけるようにしたところ、未精算通過の件数が25%ほど減った。

以下、全文を読む

 

この記事への反応

その程度自分で買えるでしょう😭

えぇ、そんなことあるんや🙈

これは徹底的に穴を無くさないと難しい…
やはり善意に任せるには限界がある


こうゆう奴は必ず出てくるんだよなぁ……

万引きする方も色々考えるね。
捕まった時の方が代償は高いのに


チェック耐性を強化すると、余計に人件費とかかかって本末転倒だよなぁ💦
スーパーなどにある支払いだけセルフレジが一番良いのかな?🤔


難しいところ...

こういう人出てくるのは想定内だよね?

特に有料レジ袋金払わずに持っていくやついっぱいいそう

人件費減って万引きでトントンでセルフレジって、作り替えないと導入コスト含めて役に立たないと毎回思ふ。


声かけで25%減て、セルフレジで声かけもなー…

 

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コメント(96件)

1.ああ投稿日:2023年10月02日 13:31▼返信
自民嫌い
2.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:34▼返信
その時捕まらなくても監視カメラに映るから二度とその店に行けなくなるし
デメリットの方が大きいんだけどね
3.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:37▼返信
万引き犯は捕まえたら指へし折るくらいの制裁しないと止めないんでわ。
4.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:37▼返信
セルフレジの損害大きいならレジ増やしてパートやったほうがいいと思う
人件費ケチってマイナスになってたら本末転倒
5.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:41▼返信
マイバックにセルフレジの増加、万引き半に取っちゃ良いおぜん立てでしか無いからな
6.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:42▼返信
だから「万引き」とか「パパ活」とか罪がないような名称を使うなと
7.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:43▼返信
万引きを踏まえてもセルフレジの方が収益あがるんだろ
コンビニの万引き犯で一番多いのは店員だけど
わかっててアルバイト雇ってるのと同じ話
8.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:45▼返信
無人店と一緒で客に任せて人件費削ってるんだしそうなるやろとしか思わん
9.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:51▼返信
それでもグエンより信用されとると思って
何度も確認してきっちりお支払いしております
10. 投稿日:2023年10月02日 13:55▼返信
うちのところは半セルフだわ
レジ打ちだけは人がして、清算は自動支払機使う
11.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 13:59▼返信
年寄りが無人レジに並んで何もせず店員が来るの待ってたなw
12.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:01▼返信
店に顔写真貼れば抑止になるけど色々うるさいからなあ
13.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:01▼返信
近所のダイソーは今までは有人レジ2台+セルフレジ1台で店員さんが2人で対応していた。有人レジなくしてセルフレジ8台になっても店員さん2人が声かけたり空いたレジ案内していたりする。人件費削減にはならなそう。
14.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:02▼返信
半セルフの方が多いわ
ただ、これ結局レジ混むんだよね
15.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:05▼返信
誰も彼もが分かってた事やん。
16. 投稿日:2023年10月02日 14:07▼返信
フィルムで全部覆えばええやろ
17.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:08▼返信
やっぱり店員見てないと
不心得者は出るだろうし全部セルフは難しいな
18.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:13▼返信
ユニクロのレジみたいに商品を自動でスキャンして会計出来るようになればいいね
19.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:14▼返信
セルフレジ以前のモラルの問題だろ
俺なんて袋使わない場合万引きと思われないか不安で
レシートしっかり見えるようにして退店するのに
酒飲める年齢の大人が万引きなんてするなよ
20.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:15▼返信
当たり前だろ
人件費削減できるやったーなんだろ?
甘んじて受けるんだな
21.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:17▼返信
何のために人間を配置しなければいけないのか
そんなことも理解できず省人化だの自動化だの机上の空論でほざいた者ども末路
22.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:21▼返信
そりゃ今までより言い訳しやすいからなw
あ、手違いでスキャンし忘れてましたって言ったら店側も強く出れない
小泉進次郎の素晴らしい成果だ
23.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:26▼返信
見せしめに捕まえまくったら良い
周りも万引きしないようになる
24.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:27▼返信
最近地元のスーパーのセルフレジのところに警備員立ってるのそのせいなのか
25.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:28▼返信
6本入りパックを一本で読ませるのは考えたことはかなりの人がありそうだけど
実際にやるやつやっぱりおるんだな
26. 投稿日:2023年10月02日 14:29▼返信
逮捕しても大した刑罰にならないしな、指詰めるとかそれぐらい重い刑罰与えないと狡賢い人間は一生繰り返すぞ
27.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:29▼返信
不慣れ装えばいくらでも出来そうだしな
28.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:33▼返信
セルフレジって本来店側の責任だったものを客に押し付けてるだけだからな
間違って入れちゃいましたとか言われたら店側も強く出れない
29. 投稿日:2023年10月02日 14:35▼返信
わかり切った事やろ…
30.投稿日:2023年10月02日 14:37▼返信
>>25
出始めの頃の?きちっとしたセルフレジは重量変化も計ってたから、6本動かして1本分しかスキャンしてなければすぐバレてたからな
最近は秤の機能ないのも増えてきたから
31.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 14:49▼返信
見えるところにがっつりカメラを置くべきだと思う
32.投稿日:2023年10月02日 14:54▼返信
画面に店員の顔を写せば良いと思う
いかにも別室からリアルタイムで見てますよってのを
監視されてるかもっていう風に思わせれば万引きも減るよ
33.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:01▼返信
こういうの声かけられたら疑われてるのか…となって少しムカつく
34.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:02▼返信
万引きされそうになったらデッカいブザーを鳴らしてやればよい
35.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:06▼返信
ファミマのセルフレジはいいが、ローソンのセリフレジは使いづらい。
セルフレジもある程度操作性・UI統一とかしてくれよ。
36.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:08▼返信
※33
よっぽどちんたらしてたか
操作以外の不審な動きをしてたか・・・
37.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:12▼返信
セルフレジ辞めればええやんけ
結局レシートの入れ替えやらエラーでしょっちゅう店員駆り出されてるし効率化出来てるか疑問だわ
38.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:13▼返信
わかりきってた事だけど、日本は性善説で動くからなぁ
対策が甘いねんて
海外みたいに性悪説で対策せんとな

日本も自民党の失政で国民は疲弊し民度も下がって、もう性善説も通用せず安心安全の国ではないのだから😥
39.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:14▼返信
セルフレジでそれなら無人店なんか無理
40.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:17▼返信
レジ通ったら自動清算されるシステム導入しなきゃ無理だな
41.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:19▼返信
セルフレジって言ってしまえば田舎の道端にある野菜の無人販売所と大差ない
昨今、無人販売所でも防犯カメラが設置されてるところは多いしな
違うのは電子決済できるところくらいか
42.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:20▼返信
つーか、もうちょいIT化進めてスマートに出来ないわけ?
こういうのって基本的に常習犯だろ?払うやつは払う。払わないやつは払わない
であるなら、レジのとこのカメラでAIに判定させて、払わないやつは要注意人物として認定
以降、そいつがまた来店したら注視しつつ、未精算のものがあれば声かけるようにする、とかさ
43. 投稿日:2023年10月02日 15:24▼返信
俺くらいになるとセルフレジで1個の商品買うのに2回分以上支払う大罪も平気になる

(めっちゃ物価上がってんなぁ...)じゃねぇぞ俺の脳
菓子パン2つと缶コーヒーで1000円超える訳ねぇだろ
44.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:25▼返信
ユニクロみたいなシステムが手軽に出来るようになるといいんだろうけど
小物全部にあれやるの大変だしな、何かいい方法を頭の良い人が考えてくれ
自分にはさっぱりだ
45.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:28▼返信
現行犯じゃないと逮捕出来ない法制度がおかしいんだよ
窃盗なんだから家まで追いかけて捕まえろよw
46.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:29▼返信
意味ねー
47.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:30▼返信
手数料だよ
48.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 15:32▼返信
まあ普通そんな無駄なことで人生棒にふらないけどな
49.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 16:02▼返信
重量の増加とかでわかるようになってるけどなぁ。
50.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 16:12▼返信
でも結局何度も繰り返してたらそのうち捕まるし追跡されるよ
プリぺかーど使えなくなって出禁になったりね
51.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 16:14▼返信
画面に顔が映るようにするだけで録画されてるかもって思って万引き無くなるよ
52.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 16:15▼返信
わざとじゃないです
間違えちゃっただけでつ
って言えば逃げられるから
53.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 16:16▼返信
セルフレジ6台を何を通したか1つのモニターでチェックしてる人がおるけどな。
ケースJANを通さなかったらすぐにバレるぞ。
54.投稿日:2023年10月02日 16:30▼返信
在りもしない性善説に頼るのは馬鹿だと思う
楽に盗れるなら盗るよ、捕まるから絶対やらないけどバレない捕まらないなら盗れるなら盗るよ
55.@投稿日:2023年10月02日 17:20▼返信
>>4
そんな事どこにも書いてないやろ
お前の願望とは裏腹に多少万引きがあろうが人件費のほうがアホほどかかるんだぞ
56.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 17:59▼返信
アメリカもセルフレジが増えたけど出口で商品とレシートを比較する係の人がいる
日本もうそういった係を置いたらいいのに
57.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 18:15▼返信
通したと思いましたてへぺろで一回は行けるからな
58.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 18:16▼返信
※56
セルフレジにする意味からなくなっていかね?
59.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 18:23▼返信
そもそもレジって店側の仕事だからな
セルフレジ導入したからって商品が値下がりしたか?
セルフレジ使って言うほど時短になってるか?
よく考えろ
60.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 18:25▼返信
監視カメラを必ず顔を写せるとこに設置して万引き犯の顔を録り、SNSや動画サイトで指名手配犯のように晒し上げ、警告を無視して顔を隠したまま買い物したら即通報というふうにすれば万引き犯が少なくなるかもしれませんな
61.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 19:09▼返信
コロナで生まれただけだからセルフは縮小方向でいいだろ
前にセルフレジでエラー出てなんだと思ったらセルフレジでは登録の無い商品があったみたいで
店員来て結局普通のレジに誘導されたし意味無いわ
62.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 19:52▼返信
レジ周りの話なら店員が商品通せば済む話なんだからセミにしとけって
63.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 20:22▼返信
1本分だけバーコード読んで6本入れたら重量でバレるだろ。釣りニュースか?
64.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 22:07▼返信
清算してない物を持って店外に出ようとすると入り口でブザー鳴るようにしたらいいんじゃね?
レジでスキャンした物だけ外に持ち出せるとか
65.投稿日:2023年10月02日 23:14▼返信
レジ係のなり手が居なくてセルフを導入するところもある。セルフにして窃盗の被害が大きいようなら閉鎖する事になるのは明白。一番良いのは無駄な設備投資なんかせずにさっさと閉鎖すること。近隣住民が不自由になろうと買い物難民になろうと知ったことではないからな。
66.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:35▼返信
AIでリアルタイムに不正を見つけられんの?
67.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:36▼返信
>>55
新しいシステムを導入するよりも、人を使った方が安く済む場合もあるんよ。レジが好例
68.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:37▼返信
>>6
窃盗、売春
69.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:39▼返信
>>18
全商品をPBにすれば可能かもね
70.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:42▼返信
やっぱりこれも
セクシーのお陰だね!
やったぜ!
71.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月02日 23:55▼返信
従業員雇うのと万引きの損害を天秤にかけて損害を選んだんだから
それぐらい受け入れるべきでは?
72.投稿日:2023年10月03日 00:16▼返信
数百円から数千円の物を盗んで窃盗犯になりたい人がそんなに居る事に驚き。
73.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 00:23▼返信
バーコードは熟練の店員さんに高速でやってもらって

支払いはVISA(マスター&JCB)タッチや
Suica iDやQUICPay等の タッチ決済で

素早く払う レジ袋はエコ材料配合で無料 


これが好き 
74.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 00:34▼返信
セルフレジで万引きするような奴は有人レジでも万引きするんだから一緒だろ
むしろ見張る場所が絞られる分発見しやすいくらい
レジを通してない商品を店外に持ち出せないシステムが無い限りはどんな形態だろうと万引きはなくせない
75.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 00:37▼返信
>>59
1人の見張りが複数のセルフレジを同時に担当出来るんだから人件費削減なのは確実
それが価格に還元されるかどうかは別の話だが
76.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 01:49▼返信
普通のレジ空いてるのにセルフレジ使うヤツっは
万引き目的なんだろうなと思ってる
77.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 02:10▼返信
抜き打ちで購入した商品の照合確認とかしたらわんさか警察送りにできそう
78.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 02:47▼返信
>>76
セルフの方が早いんやすまんな
79.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 05:54▼返信
そらメリットがなければ好んでやるわけないよなw
80.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 13:03▼返信
そもそも手伝が居るなら
セルフレジなんて使わないだが???
アホなん?
81.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 13:23▼返信
最近はセルフレジどころか、イオンのレジゴーみたいな後は精算するだけってのもあるからなぁ。
買い物カゴ二つとか大量買いする時に有人レジに行ったら超時間かかるぞ。
82.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 13:26▼返信
バーコード読み込みは店員がやって支払いはセルフ精算の所は、
基本1つのレジに精算所が二つなのでその二つが終わってないと待たされるのがな
83.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 14:13▼返信
そもそもセルフレジにそうしたリスクがあることは子供でもわかるだろ
元々、手打ちレジの時代からも万引き被害でスーパーは苦しんでるのに、セルフレジなんてそれに拍車を掛けるだけ
カメラで顔認証、店外に持ち去った商品は全て自動で当事者の口座やクレカから引き落としになるようなシステムにしないと無理だろ
84.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月03日 18:36▼返信
バイト雇えよ?レジ開けろよ!性善説なんかに頼るなよ!セルフレジに頼るなよ・・・最初から分かってたことやろが。
85.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 04:54▼返信
日本人でもこれなら、移民とかきたら終わるだろう
同じ民度は期待できないぞ
86.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 04:55▼返信
なんか、元アイドルが学生時代に友人と
スーパーに強盗に入って店をつぶした話を思い出した
87.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 12:13▼返信
性善説信じてセルフレジなんて導入してるアホ経営者の自業自得
88.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 14:48▼返信
※9
万引きする、差別する、他人や他種族の性にしたり擦り付けたりする
やっぱジャップ腐りきってるなw
89.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 15:09▼返信
モラルのある人が多かった以前なら通用したシステムだろうけど
格差が広がると人の善意に頼るような仕組みは成り立たない
90.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 15:11▼返信
人件費をケチったらあかんわ
スーパーはそこまで人手不足じゃないだろ
91.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 16:26▼返信
※90
???
92.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 17:29▼返信
読み込ませた後「袋に入れた商品を戻してください」ってなるやつほんとムカつく
そっちが性能低いくせに起きたミスなのに万引き扱いしてくるし、無意識に手早くやってるとどの商品のことか分からなくなる
箱の商品のバーコードすら読み込みミスする欠陥機械置くなよマジで
酷いとスナック菓子を化粧品と認識してて、100円が数千円の商品に化けてた
かと言って文句言いに行く時間の時給を考えれば損しかないから泣き寝入りするしかない
その分の仕返しに万引きくらいさせろって思う
93.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 17:33▼返信
全部セルフレジにした店常に行列になっててダルいわ
発達障害が人の何倍も時間かけるせいで全然進まない
94.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月04日 20:57▼返信
出入り口通ったら決済するようにすればいいんだよ
95.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月05日 04:31▼返信
※92
こう言うゴミカスが万引きしてんよなw
96.とある名無しのオタコム投稿日:2023年10月05日 14:05▼返信
※93
お前ワキガだろ。

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