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2013年12月10日 17:10 コメントを見る

『GALAXY S4』を純正品で充電中に炎上!→サムスンの対応が問題でさらに違う意味で炎上www

20131210160817

仕様w


1 名前: ◆CHURa/Os2M @ちゅら猫ρ ★ 投稿日:2013/12/10(火) 14:10:29.67 ID:???0

12

★「GALAXY S4」を純正品で充電中に炎上、その後Samsungの対応が問題でさらに違う意味で炎上

スマートフォンの充電に関する事故では、これまでにもバッテリーがパンパンに膨張したり、ポート部分から発火し全体が丸焦げになるなどの事象が起こっていますが、あるユーザーのGALAXY S4が炎上する事故が発生した際のSamsungの対応がもとで、さらに問題が炎上するという事態が発生しています。

Samsungの対応に怒り心頭のghostlyrichと名乗る男性によるムービーがYouTubeにアップされており、記事執筆時点での再生回数は31万回を突破。

こちらがghostlyrichさん。以前はiPhoneを使っていましたが、GALAXY S4に乗り換えていたそうです。
ある日、寝る前にGALAXY S4を充電するためにSamsung純正の充電器に挿して寝たところ、
電子機器の焦げ臭いにおいで目が覚め、本体を見ると炎が上がっていたそうです。

驚いたghostlyrichさんはその様子をムービーに撮り、YouTubeにアップしました。火で溶けたという端子周辺の様子が見て取れます。
そして苦情を申し立てたところ、Samsungから一通の手紙が届いたそうです。

「勘違いしてほしくはないんだけど」と語るghostlyrichさん。「手紙の出だしには『アップロードされているYouTube
ムービーを削除していただきたい』と書かれていました。それに関してはOKだし、ビジネス上の対応としては問題ない」と一定の理解を示します。
しかし、その続きを読んでいったghostlyrichさんは、信じられない内容を目にしたそうです。

その内容とは、「YouTubeのムービーを削除すると同時に、この件については誰にも話してはならない」というものだったそうです。
そして、その承諾書にサインをすることで、「故障したS4と『同等の』モデルと交換する」と書かれていました。
「『同等の』というが、同じモデルと交換してもらえるなどと保証できるのか?」とも憤るghostlyrichさん。

「一度書類にサインしてしまうと、もう誰にもこの件について話すことができない。こんな『封じ込め』が行われていいのか?」と怒り心頭の様子。
「以前にAppleの商品で別の故障が起こった際には、同じようにYouTubeにアップロードしていたけど、Appleはすぐに商品を交換してくれました」
「これからS4を買おうと思っている人、そしてすでにS4を持っている人は気をつけてほしい。もし事故が起きて家が火事になっても、
一度この書類にサインしてしまうと、保障の請求を含めて誰にも助けを求められなくなってしまうんです」

「このことが起こるまでは、僕はSamsungのファンだったのに。Samusungよ、この○○野郎!」と汚い言葉で罵ってムービーは終わります。
かなり激おこぷんぷん丸なghostlyrichさんでした。

Samsungから届いた文書の中身が以下のサイトで公開されています。カエサルの言葉をもじった「サムスンよ、お前もか?」というタイトルに怒りがこめられているようにも見えます。

et tu, samsung? – Pastebin.com
http://pastebin.com/D3G2iKDP

そしてこちらが発端となったムービー。

対応の間違いにより事態がさらに燃え上がってしまいまったく鎮火できていないわけですが、これから先一体どのような対応を
Samsungがしていくのか要注目です。

6 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:14:18.96 ID:khbl618t0
韓国人には事実の歪曲はお手の物

7 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:14:28.65 ID:y4r4aBNQ0
それがチョンだ

8 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:14:40.80 ID:qXnOboZji
燃えてるのをムービーで撮る暇があるなら早く消せよ。
即消してたら間に合ってたんじゃないの。

30 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:22:19.21 ID:9qE0to0Yi
>>8
何に間に合うの?

48 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:27:44.78 ID:OfTPEON50
>>8
何に間に合っていたのだろう?

9 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:15:17.43 ID:guJjzr4z0
朝鮮人のしそうな事だわww

10 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:15:21.96 ID:s4SM5SOB0
サムチョンの製品なんて買うからこうなる

11 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:15:53.53 ID:ZCD3BRQW0
外国ではサムチョンは日本製のフリしてるんだろ

14 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:17:14.74 ID:Km+kLFLi0
チョン製なんてよく使う気になるな

15 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:17:33.72 ID:hydlhO4H0
韓国のメーカーじゃなくて日本のメーカーだと勘違いしてそう

16 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:17:53.80 ID:8Lz1QN5pP
サムソンスマホに充電しながら寝るのとガスコンロに火を付けたまま寝るのと
どちらが危険なんだろう

17 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:17:58.63 ID:AyZw7BAU0
こえー

承諾した後誰かに話すと莫大な賠償金を請求されるんだろw

18 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:18:21.22 ID:me0ZBSPM0
正常動作です。
仕様なので問題ありません。

19 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:19:02.76 ID:+wappV0r0
確かベンチマーク走らせてる時だけ
オーバークロックしてるんだよな。

20 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:19:19.57 ID:NU9PgGop0
家が、燃えずに死ななかっただけ有り難い事やで

21 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:19:19.73 ID:Qre9Yhd8O
今更?日本人ならサムチョンがそんな会社だってみんな知ってるから驚かないよ

23 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:20:15.86 ID:iB9is5LJQ
対応が、まさに韓国クォリティですね。

24 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:20:44.79 ID:f7XctObS0
ケンチャナヨ精神だな

25 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:20:48.65 ID:ry9z5TvI0
炎上商法ですか

29 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:21:26.67 ID:HIurgS930
売れてるんだからさっさと交換しますだけでいいのに
よく分からん会社だな

32 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:23:15.41 ID:fsw4AfLiP
俺、寝てる間に充電するから、サムチョン製品使ってたら焼け死ねるな・・

未だにギャラクシーとかわけのわからない製品使ってる馬鹿って息してるの?

33 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:23:43.44 ID:6P0Estjq0
朝鮮製なんて買う時点で家が焼けても良いって事なのだろう

36 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:23:50.76 ID:7QOQsR5i0
これこそ大陸文化の真髄、高圧・傲慢、目を覚ませ世界よ

37 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:24:28.58 ID:ndg8EzIc0
安定のバカチョン

38 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:24:29.65 ID:5z2bR/Es0
飛行機の尻餅事故もこんな感じの事後対応だったらしいな

39 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:24:38.48 ID:74P0iZzBO
身の回りでは1人だけ使ってる。最初は良かったが不具合出まくりらしい。
ドコモしばりで乗り換えもできず困ってる。

40 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:24:39.49 ID:jCrTzhZuO
5分位で充電が完了する急速充電タイプらしいんだよな!サムスンの充電器は
んで爆発wwつかネタ古くね?春位から爆発ネタで火病してたようなwwwwww

41 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:25:00.31 ID:o4osaV/uI
朝鮮電話が、そんなにシェア有るのがおかしい
販売店のポップとかに
「日本製」(以降、小さい字で)部品を使ってます
とか書かれてないか?
普通好き好んで朝鮮製買うか?

43 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:25:30.73 ID:OkKytWvo0
>その承諾書にサインをすることで、「故障したS4と『同等の』モデルと交換する」と書かれていました。
炎上モデルに交換されても困るよな(´・ω・`)

44 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:25:42.10 ID:UQUGZKVC0
さすがクソチョン製品wwww
てか買う前に気が付けよ

45 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2013/12/10(火) 14:26:09.99 ID:M4ShKxmR0
「サムスンよ、お前もか?」て、こんな対応する企業他にあるのか?あ、ヒュンダイか
それにしてもサムスンにファンなんかいるんだな


転載元:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1386652229/

コメント

1.とある名無しのオタコム2013年12月10日 17:23
▽このコメントに返信

これが糞メーカーの対応。隠蔽行為は信用無くすぞ!

2.名無し2013年12月10日 17:31
▽このコメントに返信

間に合うという意味はわからないが消火もしずに撮影している奴は何がしたいんだ

3.とある名無しのオタコム2013年12月10日 17:35
▽このコメントに返信

しかしこの人、iPhoneでも発火事故起こしてるんだな…運悪すぎだろwww

4.とある名無しのオタコム2013年12月10日 17:36
▽このコメントに返信

俺の知り合いは半年で充電がまともに出来なくなったらしい
何時間たっても満充電出来ないとかすごい時間かかるとか

5.名無し2013年12月10日 17:37
▽このコメントに返信

何の異常も出ない俺の家族は奇跡なのか。
ほぼドノーマルでアプリの削除もせずラインでしか使ってないし、頻度もそこそこのやつだが。
俺のS3αの白ロムは汎用やドコモの充電器でも問題ないんだが、これはこれで危険かな?

6.とある名無しのオタコム2013年12月10日 17:40
▽このコメントに返信

韓国企業は絶対に非を認めない、謝罪しない
顧客に対して常に高圧的で上から目線
都合の悪い事はすぐに隠蔽が優先
まったく信用出来ないので売り上げが落ちていくのは当然の現象

7.とある名無しのオタコム2013年12月10日 17:49
▽このコメントに返信

多少の雨で麻痺する都市機能
毎夏毎夏停電する電力システム
震災がなくとも勝手に壊れる原発
こういう朝鮮クオリティを知ってれば朝鮮の製品がどんなものかなんて簡単に理解できる筈
わずかなイレギュラーで壊れるのが朝鮮製
カタログスペックと値段だけしか追求してないからな
電化製品なんて普通は多少の電圧異常でも問題ないように作られてる筈なのにな
日本は今では雷雨でもそこまで影響出なくなったけど、
外国では建物内の別の家がいきなりレンジ使うだけで電圧がぶれる事もよくある
イレギュラーを考慮せず綱渡りみたいなバランスで作った製品じゃそりゃすぐ壊れるわ

8.名無し2013年12月10日 18:08
▽このコメントに返信

サムスン買った時点で負け組

9.とある名無しのオタコム2013年12月10日 18:14
▽このコメントに返信

なんのイメージ無しで、GALAXY出した時触った感じだと反応速度とか悪くなかったしファンが居ても普通だろ。
だからって、買わないけどねw

10.2013年12月10日 18:32
▽このコメントに返信

拡散拡散っと
ちゃんと韓国の会社って広めとかないと

11.とある名無しのオタコム2013年12月10日 18:44
▽このコメントに返信

サムスンに何を期待してるんだよw

12.とある名無しのオタコム2013年12月10日 18:54
▽このコメントに返信

絶対日本企業だと勘違いしてるわ

13.とある名無しのオタコム2013年12月10日 19:56
▽このコメントに返信

糞チョンって本当にゴミクズな民族だな
まぁチョン自身が粗悪品だからな

14.とある名無しのオタコム2013年12月10日 22:02
▽このコメントに返信

既に火が付いたものをすぐに消してなにが「間に合う」なんだろうほんとに

15.とある名無しのオタコム2013年12月10日 23:47
▽このコメントに返信

別にアップルでも同じ対応でしょ。だってアップルも商品交換対応。出火したのを公言するなっていうのは変だけど、同等品と交換って対応は結構あると思う。

16.とある名無しのオタコム2013年12月11日 01:11
▽このコメントに返信

炎上機能つきの携帯か…嫌いな相手、放火したい家があるときに役に立つかもね。
責任はサムスンがとってくれるらしいし。

17.とある名無しのオタコム2013年12月11日 02:31
▽このコメントに返信

※15
いやここで問題なのはその「出火したのを公言するな」ってところだから。

18.2013年12月11日 09:09
▽このコメントに返信

俺のシャープのスマホはピンピンしてるけどな
サムスンなんて買うのが悪いわ

19.とある名無しのオタコム2013年12月11日 09:35
▽このコメントに返信

※15
まず口止めがおかしいし、アップルなら「同等品」と交換じゃなくて「同製品」と交換してくれるでしょ
なんつーか正にチョン企業って対応だよな

20.とある名無しのオタコム2013年12月11日 14:16
▽このコメントに返信

嫌なら買うな

21.Smithe3402014年8月9日 22:08
▽このコメントに返信

I value the post.Thanks Again. Awesome. kedgedgdeegfgkbd

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