■Twitterより
指定席券売機の初期画面。例えば新幹線の特急券を買うに当たって、ここからの流れで、知識のない人たちが躓くポイントはどこなのだろうか。 pic.twitter.com/3wDvgGL0Cw
— Memorin@3/27常陸大子4/9-10会津若松 (@memorinclub) March 6, 2022
まず新幹線の特急券を買いたいのに、「新幹線」というメニューがない。
— のぎふぁむ@ねこまた (@Nogifam_necomat) March 6, 2022
新幹線の→指定席で→(いつ)→どこから→どこまで→何人で
…この日本語の語順に従って並んでいないので、さてどのボタンを選べばいいのか、途中でも判らなくなる。
最初の選択肢が多すぎて困りますね。『指定席』『自由席』以外の選択肢使ったことないですが、買うときって後ろにも待ってる人がいるし、いろいろ押してみるってことがしにくいんですよね。行き先からが良い。
— じゅんた (@yutatojun) March 6, 2022
あと『特急券?』て選ぶところがあったと思いますが、特急券て何?なくても乗れるの?と。
この記事への反応
・普通に分かるやろ
・わかるけどみどりの窓口でやって貰った方が自分に責任ないし楽やからしゃーない
・わからん
Suicaで乗れるようにしてや
・ 一回だけ買ったことあるけどそんな困らんかった気がする
・ 思いっきり新幹線って書いてるやんけ
・ すまんいつもネットで買うから分からんわ
・こんなもん躓いてもいいんだよ
1回やれば覚えるんだから
躓いたらいけないみたいな発想は生命の関わるものだけでいい
・普通スマートEXで予約するよね
意外と難しいよね
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コメント(
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やり直してみたり違うボタンを押しても思っていたものと違うものが出てくるとげんなりする
原因はJR→私鉄の乗り換えだったりするのですが
まぁ発信自体が「世の中馬鹿に合わせるとどんどんレベルが落ちる証明」になってるのがせめてもの救い
人件費がかからないネット予約は3割引きの値段設定で。
それぐらいがちょうどいい。
指定買ったら乗車券は持ってるか?持ってないならこの場で買えって選択肢が出て
乗車券買わされるだろ
誰でも初めてはある事なのに。スマホはバカを発信するものなのか
欧米みたいに自動車飛行機社会でいいだろ
インフラ維持に金がかかりすぎる
それでいいんだよ
わからんことは「わからないから教えてくれ」と言うか、わかる人にやってもらえばいい。
馬鹿にかぎって『わからないと言うことは恥』という謎思考で、わからないままやろうとするor「俺がわからないのはお前が悪い」って攻撃的になる。
そういう問題じゃない
どういう問題なんだ?
じゃあどういう問題なんだ?
目的地を聞いたら適切な候補をいくつか表示してその中から選ばせる
自由席と指定席は途中でオプションとして選ばせる
なんで同じコースを戻るって前提仕様なんだよアホが
3割増しはのほうは難しいかも
発券機の操作をわざと難しくして窓口を使わせようとしてると難癖付けるやつがでてくる
退会させないためにわかりにくくしてるサイトと同じようにして窓口を使わせようとしたりなど悪用の恐れがある
新幹線(指定席)新幹線(自由席)
ってな感じで専用の機械つくらんとな
普段から説明書・契約内容やら読まずに何かあるとキレ散らかしてるクレーマや老害なのか、
パソコンでもゲームでもスポーツでも何でもそうだけど、やってみないと分からないから
とりあへずやってみて覚えてくれ・・・金出すかサービスでも割と何でもやってくれる世の中だけど
それに甘えすぎてるのよ
そもそも速度に金出すって概念がないと躓く
この仕様の前は画面に目的地が表示されてたよ。
大宮からなら「越後湯沢」って地名選択して「特急券のみ」「乗車券+特急券」を選んだ後に
自由席か指定席って選んでた気がする。あれはド素人でも安心して買えたと思うわ
てかここのバイト日本語大丈夫?
※18
乗車券と特急券なんてなんで分かれているんだと言うことを言っているんだと思う
在来 →乗車券
特急 →乗車券+特急券
特急に乗るのに乗車券と特急券なぜ二つ買わなければならないのか、乗車券は買わずに特急券だけ変えるのはなぜか?
この理由がないかぎり分ける必要がない
それを説明してあげて
世の中は圧倒的に馬鹿の方が多いから馬鹿に合わせないと、こうなる
ユーザーインターフェースって難しいですな。
ゆっくり落ち着いて操作したらいい
おまえみたいなのが集まってできたのが某コンビニのコーヒーメーカーなんやろなw
新幹線駅の券売機とは限らないよ?
暇があれば最寄りのJRの券売機触ってみるといい
飛行機も国内線はオワコンやん
乗車券はガソリン代だから旅行の全行程(区間)必要
特急券は高速料金だから高速乗った区間分だけ必要
必要な区間が異なるから別々になってしまう
特急券だけ買えるのは
下道で行こうと思ってたけど
やっぱ高速使おうって変更した時に対応出来るから
ポケモンGOでガラケーからスマホデビューしたような人達は全く使いこなせてないから
下調べとか無理。そして未だガラケーの人達は当然無理。
券売機わからんかったら窓口行ってください
ネオナチと財閥支配のウクライナ政府は近く崩壊!
第三次世界大戦を引き起こしかねない飛行禁止空域に断固反対!
国民を盾にする卑劣なゼレンスキーはネオナチアゾフと地獄へ航海!!
中国・北朝鮮に兵器大量売却のウクライナはソ連の残滓!
真珠湾攻撃と911テロを同一視し「日本の地震はたった5分だが俺らの戦争は21日w」!
日本は恩を仇で返すウクライナに一切の支援反対!!勝手に戦えゼレンスキー漫才!
写真みればわかるけど、乗り換え案内から選んで買えるんだよな
え?このカテゴリなの?って感じで
旅行会社にまかせっきりで券売機で買ったことないから使い方わからんw
切符購入したの大昔みどりの窓口で買った1度だけ
その後で新幹線なり指定席なり決めるようにして欲しいわ
まずは新幹線乗りたいとか○○まで行きたいとか言うはずなんだから、券売機もそういう流れで選択させるべきだと思うわ
……どれだ?
特急券なんて発想自体なかった
ただ新幹線の自由席が指定席を選んで買うってだけ
だからここで特急券をどう買えばいいのかっていう最初の質問の意味が分からなかったレベル
確かに昔新幹線乗った時は切符2枚あって改札に同士に2枚通すとかあったわ
区間が同じなら一枚にまとまって出ますね
直せば効率的なのに、分かるだろっていう見当違いな考え方も問題
車で例えると分かりやすいな
自由席>新幹線
ココが、
新幹線>指定席 自由席になってないからってことだろ。
職員には一般人が何が分からないのか不明なんだろう。
無能か。
これ新幹線専用切符販売機じゃないんだから当たり前
左のボタンが分からなければ右上のボタン押せば良いって事普通は分かるし
中国バイトか
エリアを含む乗車券の指定の方がややこしい
今の時代普通に調べりゃ出てくるわけだし
買う予定が事前に決まってるなら困ることもないような気がするけどね
デジタルネイティブ世代が「自分はわかる」とか「普通はわかる」とか言っても意味ないんだわ
誰が見ても直感的にわかるようなデザインじゃないと
自由席と指定席タブ内に小さい文字で箇条書きされてるの見えない読めないかw
撮り鉄の任天堂信者やねポケモンとDQ10アッピル
中華バイト任豚ちゃんフォローすてそう
ヒと5chゲハから情報集めてそう
直前購入する飛行機の値段、車で長距離移動する時間やガソリンの料金すら知らない引きこもりかな?
こういうのが不得意な奴みどりの窓口にいく
という感じになるので
あまりタッチ画面必要じゃないからUIの改良がおこなわれない
指定席券売機は駅名まで表示されるから助かる
よくねぇよ!事前に調べるなり人の少ない時間に買いに来るなりすればいいのに解らないから他人任せでいいやってみどりの窓口にどいつもこいつも行くからいつも混雑して本当に必要な人が余計な時間を食うんだろうが
券売機設置してるのは効率優先するためや
みんなが自分のように頭がいいとは限らないんだよ。
世の中トンデモないのがいるのは社会に出てみれば分かるだろう?
住み分けしてるんだよ
指定席は売切れてる可能性があるから、最初に指定席かどうかを聞いてくるんだよ。
随時やり取りできる窓口と同じと考えてはいけない。
予約受取とか定期券とか、「きっぷの種類」が最初の画面にないと不便だろ
そもそもそれはJRの券売機で買える乗車券なのか