みずほFG 業務改善計画案 “システム要員確保や企業風土改善”

記事によると

・去年、相次いだシステム障害をめぐり、みずほフィナンシャルグループが来週、金融庁に提出する業務改善計画案の全容が明らかになりました。

業務改善計画の案によりますと、金融庁から現場を軽視した人員の配置転換などによってシステムの運営態勢を弱体化させたと指摘されたことを踏まえ、システムの開発と保守の業務量に応じて安定稼働に必要な要員を確保するとしているほか、現場の声を人員や予算の配分に反映させ、機動的に見直す仕組みをつくるとしています。

また、システムの管理態勢を強化するため、持ち株会社と銀行、それにシステム子会社の3社が情報や課題などを共有する仕組みを新たにつくり、緊密に連携するとしています。

さらに、「言うべきことを言わない」などと指摘された企業風土の改善に向けて、部署や世代の垣根を越えたワーキンググループを新設して経営側と社内の課題を議論するとともに、年に2回、システム障害を集中的に振り返る期間を設け、当事者が語り継ぐ映像を配信するなどの取り組みを継続していくとしています。

以下、全文を読む

この記事への反応

そもそもシステムからしてこうらしいので… https://t.co/l7r8IxIHg2

— れいにー@民明書房収集・公開中 (@udegoboul) January 14, 2022

・みずほ「システム障害は大災に遭ったのと同じだと思え」

・そのビデオを作って、観る時間をシステム改修に使うべき

・「再生しようとしたところ、作ったビデオファイルの形式と再生機器の読み取り可能な形式が異なっており、再生することができなかった」的なオチにならないといいけど

・金融庁「まるで成長していない」

・うちは青い銀行ではないけど、同じような古い会社のシステム部なもんで、同じことやってますね、、、、
システム障害忘れないビデオも、システム障害忘れない小説もありますね

・現場が犯しやすいミスであれば、この対策は、対策の一つとしてアリだと思うよ。メーカーでもよくやる。
……でもみずほの障害は、現場レベルの話なのかしら？

・「金融庁に呼びつけられて頭取がバチクソに𠮟り飛ばされているビデオ」なら教育効果は高いと思う
経営会議や株主総会のたびに流して欲しい

・運転免許の違反者講習かな

・再発防止を諦めてるの？

・障害のたびにビデオが増えてシリーズ化されるとそれはそれで面白い

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