▼こんなん草生えるで
この記事への反応
・草
・いやいや嘘やろ
・君の"負け"や
・レスバ強くて草
・流石にこんなことなくないか？
・カスタマーチャットはガチャや
自分が納得いく対応とってもらえるまで何度でもやり直せ
・中華に蹂躙されるやべー会社
・問い合わせで電話かチャット選ぶ時は電話の方がええで
チャットだとガイジ多いわ
・草も生えない
・日本語通じてなくて草
・Amazonのチャットは
日本語通じるまで担当変更してもらうガチャやで
・これクソアホチャットボットとかじゃなくて肉入りなんか？
・しゃーない
たまに日本語通じないやつが担当すっからなカスタマーサービスはｗ
・botかな？
・おっしゃられるという敬語は無いで
・良かったやん届いてて（？）
・漫才やんけ
・この前買ったドラレコ初期不良で交換してくれって連絡入れたら
途中で担当変わったりして認めてもらうメールのやり取りだけで6日かかったからな
・面白すぎるやろこれ
・こんなんレスバで絶対勝てない相手やん
・翻訳しやすい日本語を使ってないし残当
問い合わせは電話一択だなｗ
半年くらい前に発送予定日過ぎても発送されない件でチャットで問い合わせしたら、ちゃんと細かい内容の返信もくれたぞ
ワイ3年前誤配されて、アマゾンチャットでその旨伝えたら
レスバはせずに普通に返品の手配してくれたぞｗｗ
とりあえずAIが対応して、手が空いたオペレーターが入ってくる
本当は届いているんだろ
商品が到着したという通知があったが商品が見当たらない
と問い合わせするだろ普通
主語の無い面倒くさい客だから適当かましとこと思われたんだろうな
その場で同じ商品即発送手続きしてくれた上に料金高い海外速達設定で無事届いた
まあ運次第なんじゃね
対応も問題なかったし
こんなアホな対応じゃなかったけど見覚えのある文章が並んでるなあ
次も改善はされてなさそうだ
俺が電話した時は東南アジアぽかったけど
「よく分からなかったので同僚に聞いてみました」とか言ってて大丈夫かよとと思ったら
最後には日本人の上司らしき人が出てきたけど
カスタマーセンターは中国人がほとんどやぞ。何でか知らんが。
（揶揄とかイヤミではなく）日本語が通じない、ということがまれによくあったらしい
そんなことも確認できんのかここのゴミバイトって
返金させりゃ勝ちや
カスタマーセンターの責任者レベルで規約と法律の区別がついてないし、自分とこの規約の解釈間違えてるやつとかいるから。
テンプレと質の悪いマニュアルの対応しか出来ないから、出来の悪いAIと対応が変わらない。
しかも締めの担当部署に連絡とか絶対してねーしｗ
電話で札幌に繋がったら100パー外人ｗｗｗ
一見しっかり対応してる風に見せて内部処理が全くできない奴で、二重に代金引き落とされたことあるわ