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記事によると

・NTTドコモはネット限定の低料金プラン「ahamo」の店頭サポートを4月22日から、1回3,300円(税込)で提供する予定だと報じられています。

・ショップ店員による手続き代行ではなく、一人でできるよう手助けする内容のようです

・店頭での契約手続き、名義変更、故障対応などのサポート料金は1回3,300円(税込)で、4月22日から提供する予定

・契約者からの要望に対応
「ahamo」は、契約などの各種手続きをネット経由に限定してコストを削減し、月に20GBの高速データ通信が利用できて月額2,970円(税込)という料金を実現しています。

 

この記事への反応

そこまでしてプラン変更する必要ある?w

目が見えない人にもか?

こんな事やってるから駄目なんだろ
当初の予定通り馬鹿は切り捨てろ


激怒する老害が多発する予感

オンラインというか、遠隔で店舗と同じような操作とか相談とかできないのかね

大して金額変わらんのだし普通にドコモで契約すりゃいいやん。

最初から若者向けと言ってるのに
あれも寄越せこれも寄越せは通用しないよ


無料が当り前と思ってる老害が逆ギレしそうw

一回じゃなくて一時間単位で追加しろ

親戚の乗り換えをやったんだが
子回線の名義が成人で、契約者と違うのがNGっていうのでハマった。
あれはサポート必要だわ。



CMとかみて金額だけにつられた奴らの対応、めちゃくちゃ大変だろうな。頑張ってくれ

 

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コメント(20件)

1.プリン投稿日:2021年04月19日 09:04▼返信
転売屋最低
2.投稿日:2021年04月19日 09:15▼返信
安すぎない?
来る人の100%出来ないヤツなのに説明大変だな
3.投稿日:2021年04月19日 09:25▼返信
ワイ携帯屋だが、1万くらい取らせてくれ。
4.投稿日:2021年04月19日 09:28▼返信
契約代行ではなく手助けって
オンライン契約理解できない奴にオフラインヘルプ提供してたらいつまでたってもクレーム減らないぞ

使えない奴は切り捨ててクレーム言わない奴だけ乗り換えさせとけば良かったんだよ
5.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:37▼返信
人件費は高いわな
今までの価格は対人サービス料金だった?
6.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:42▼返信
※5
実際まじでそう
7.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:46▼返信
バカな老害が暴れるとこまでがセット
8.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:48▼返信
値段設定することで
店頭対応切り捨てることでのコストカット理解してないアホを合理的に排除できる
9.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:48▼返信
※7
3000円と言っていたのは嘘だ!(なおよく見ると通話料)
契約したのに使えない!(対応機種ではないのに無視して契約)

次はどんなのが来るかねぇ・・・
10.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 09:58▼返信
まともな客は自分で調べて完結するから
必然的に店頭に来るのはアレな客だもんな
11.投稿日:2021年04月19日 09:59▼返信
うちの親父なんか、わからんからやってくれで絶対端末渡すだけやで
そういう人用に+1万ぐらいオプションないとあかん
代行屋が捗るな、そこから個人情報が流れる感じか
12. 投稿日:2021年04月19日 10:02▼返信
これは店頭サポートが起きるな
13.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 10:08▼返信
オンラインサポートしかしない代わりに安くなりますって強調してればなあ
14.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 10:15▼返信
有料?馬鹿なの?
15.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 11:43▼返信
まあ店頭に殺到したらやってられんものな。
最初だから混乱するだろうけどこれはしょうがないな。
16.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 12:02▼返信
こういうのメルアド引っ越さなくても使えるようにしろよ。
17.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 13:46▼返信
一回3300円ってたっかいなー
1500円以下位にしとけよ
18.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 17:18▼返信
これでいくら儲かるのかなぁーお年寄りに来たついでにおススメとか言って金とるんだろうなぁー。
19.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月19日 18:39▼返信
故障に関しては筋違いだろ
20.とある名無しのオタコム投稿日:2021年04月20日 07:12▼返信
他のネット手段ないやつが端末故障したら詰む不具合の回避策かな

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