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記事によると







にじさんじオフィシャルストアにおける梱包不備に関するお詫び
2020/12/07

平素より、にじさんじオフィシャルストアをご利用頂き誠に有難うございます。
この度、『発送された商品の梱包状態が悪く、商品に傷がついている』などのお問合せを複数件頂きました。
オフィシャルストアにて販売する公式アイテムを楽しみにしていたお客様におかれましては、
多大なるご迷惑おかけいたしましたこと、本リリースをもって深くお詫び申し上げます。

頂いた内容を参考に傷の付きやすい下記商品につきましては、気泡緩衝材を同梱し、
お客様の元にお届け出来るよう本日2020年12月7日発送の商品から順次対応して参ります。

・アクリルパネル/アクリルブロック/アクリルキーホルダー
・缶バッジ/ピンバッジ
・CD/DVD/Blu-ray

今後とも皆様に”にじさんじオフィシャルストア”をお楽しみ頂けるようサービス向上に取り組んで参りますので、​
ご理解賜りますようお願い申し上げます。



この記事への反応



形だけ詫びて終わりかよ

金魚ロア問題の一つも片付けようとしない連中が顧客対応なんてまともにやれると思うか?

にじさんじオフィシャル←で検索すると商品が全然届かないだ梱包が酷すぎるだひと月先発送なのが今届いただとかやべえ情報がめっちゃ出てくるんだが

スパチャに比べたら傷の一つ二つつこうが問題ないやろ

ツイート漁ったらガチでシャレにならんことになっとるわ
届かねえ届かねえ梱包最悪ふざけるなって声ばっか


今までは緩衝材なしでDVDとかアクリルグッズとかの割れ物送ってたってことなんか?

そもそも今回の謝罪発表自体がかなり遅い
ずっと前から苦情が出てたぞこれ


会社としてグッズ販売なんて小銭稼ぎ的な扱いだったからいい加減になったのかもしれんね
グッズ売るよりスパチャ貰った方が簡単で稼ぎが良いわけだし


でもにじさんじはクリーンだから







金儲けしか考えてないんやろ


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コメント(70件)

1.プリン投稿日:2020年12月08日 15:20▼返信
くもり
2.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:20▼返信
大事に送ろうって気持ちがまったくないな
素人以下だ
3. 投稿日:2020年12月08日 15:24▼返信
オタコムもフェイクニュース流したり金儲けしか考えてないから一緒だね
4.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:25▼返信
皆で消費者センターにでも駆け込めよ
そっちの方は早急に動くぞ
5.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:26▼返信
は・・・? 委託してないの?
6.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:26▼返信
中身の商品は傷だらけだね
元の袋上からこの傷が付くのは余程の力加わらないと無理
緩衝材や適当な新聞紙や紙を丸めて入れるだけでも改善されるのに、その金すらケチったか
7.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:30▼返信
他の商売の足引っ張ることしか考えてないサイトらしいコメントである
8.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:30▼返信
目に見えた地雷を買う奴が悪い
9.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:32▼返信
Vは運営もクソだからな
色々クソすぎて話にならんな
10.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:32▼返信
いや…

話題古くね?何日前の話だよ
11. 投稿日:2020年12月08日 15:32▼返信
ゴミがゴミ相手にやるカルトなんだから文句言わずに崇めてろよ
12.投稿日:2020年12月08日 15:33▼返信
まあ、そんな所から買うのもどうかと思う
13.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:34▼返信
にじはもうダメだ
14.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:34▼返信
>>10
昨日運営が包装がクソでさーせんってTwitterでいうたんや。まあ補償とかはなんも言ってなかったなーて話題やろ。
15.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:36▼返信
委託けちって自分でやったらこれ有能社員200人食わせるためしょうがない
16.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:37▼返信
ホロライブに負けた雑魚www
17.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:38▼返信
ATMが意思持ってんじゃねえよ
18.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:39▼返信
知的障害者向けビジネスに金を落としてるガイジはこんな扱いでじゅうぶんだよ
19.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:41▼返信
梱包しっかり出来ないほど現場はひっ迫してんだろ
20. 投稿日:2020年12月08日 15:42▼返信
普通に新聞紙でも詰めりゃいいのにさ...
21.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:42▼返信
日本だけでなく海外でも絶好調のホロライブ、炎上でしか話題にならないにじさんじ、どうして差がついたのか
22.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:44▼返信
※21
炎上はどっちもやろがw
23. 投稿日:2020年12月08日 15:45▼返信
何これ自社で梱包してんの?
24.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:46▼返信
V事務所って半グレみたいなところしかないんだな
こんなグズ企業でもカオナシにとっては関係ないんだろうけど
25.投稿日:2020年12月08日 15:52▼返信
今度からちゃんとやりますwwwww
26. 投稿日:2020年12月08日 15:52▼返信
米国ならまだわかるが酷い事には変わらない
27.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:55▼返信
この手の梱包って何が正解かわかんねーな
このレベルの客は普通とは思えんからせいぜい片手で収まるくらいの商品買った人に意見聞きたい
28.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:56▼返信
※23
Vのこの手のグッズってBoothとかいう所で販売してるから自社だと思うわ
29.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:56▼返信
アクリルボロッボロで草
流石にここまで傷だらけになってるのは交換したれよ
30.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 15:57▼返信
スタッフはアマゾンで買い物もしたことないのか
31. 投稿日:2020年12月08日 15:58▼返信
>>27
よく連想されるAmazonが正解。消費者は想像以上の物求めるからね
32.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:03▼返信
ゴミさんじ
33. 投稿日:2020年12月08日 16:05▼返信
ホロ信の工作
34.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:11▼返信
今から送られてくる人はセーフ!
35.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:11▼返信
傷だらけだろうがスパチャしたと思えば我慢できる。いや、我慢すべき。
にじさんじ達の為に騒ぐべきじゃない
36.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:15▼返信
結局のところ経営陣がオッサンしかいないからアナログな手法に頼らざるを得ない。
そしてアナログな手法を全うしようとするとハイコストだからこういうことになる。
37.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:18▼返信
またにじか
笑えないナメたトラブル多すぎんよ
38.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:25▼返信
年末のこのクソ忙しい時期に発送スケジュール組み込んだのはどいつだああああああああ
39.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:32▼返信
>>1
にじさんじオタなんかしてるやつが文句言うなw
40.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:33▼返信
こんなゴミ買うのが悪い
41.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:37▼返信
梱包よりこれだけの量買ってる事に引くわ。
42.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:46▼返信
表面にこんな傷つくかね?
元々付いてたんじゃねえの
43.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:51▼返信
いちからも経営厳しいから交換とか出来ないんだべ
梱包が雑なのも人件費ケチった結果だろうし
44.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 16:58▼返信
ホロライブしか勝たん!
45.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:08▼返信
すり傷酷いな
既に到着した分も正常品と交換してくれるんだよね?
46.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:14▼返信
※21
カレーメシのソロバージョン配布の杜撰さ、森カリオペのP3のアトラス社への信者凸、鮫娘に男の影で海外コーン勢発狂(ついでにワトソンにもあり)、ホロの特製年賀状お知らせ問題
まとめが取り上げてないだけでこれだけホロやらかしてるぞ、にじの炎上記事多いのは公式が取り上げてるかどうかだろ
47.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:27▼返信
※46
にじのほうが金が絡んでるから悪質じゃね?
グッズ発送が遅れた挙げ句商品傷ついてるのに保証なしと比べると
サメに男がいて一部のファンが発狂してるなんて
しょーもなすぎてやらかしでもなんでもないだろ
48.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:28▼返信
こんなん買うなよ…
49.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:43▼返信
こいつら悪いニュースでしか名前見ないな
50.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:43▼返信
犯罪者集団にじさんじだからな
寧ろ届くだけ良心的だろww
51.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:47▼返信
夢月ロア最低
52.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:50▼返信
※46
ホロがーwwww
53.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:51▼返信
※51
ロアちゃんは悪くないと確定したのに、まだロアちゃんを叩いてるアホがいるのか・・・
54.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:51▼返信
>>49
悪いニュースしか取り上げないものこことかまとめサイトは
55.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:52▼返信
緩衝材入れるのって常識じゃないんか?
最低でも商品が動かないように固定くらいするだろ
56.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 17:55▼返信
これがホロとの差
57. 投稿日:2020年12月08日 18:01▼返信
>>1
お前らが欲しい欲しい喚くからゴミクズ作って送ってやったんだから有り難く思えやwチー牛ガイは黙ってスパチャしろ、たまにはスパチャ読みもしてやるから調子乗んなよ^^
ってことだろ、どんだけ下に見られてんだよこどおじ共はw金ドブに捨ててまでコケにされてるんだからマジに哀れすぎるわ
58.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:01▼返信
これにじの事だったのか
昨日別のサイトでホロに擦り付けて叩いてるの見たぞ
59.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:02▼返信
な?
60.投稿日:2020年12月08日 18:09▼返信
そりゃまぁコロナと豚汁付着したモノ送られても困るし
マトモなの欲しけりゃリアルスパチャだと思ってまた買えば?って対応になるわなw
61.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:10▼返信
もう一回買えばいいんじゃね?
62.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:11▼返信
なお大百科では誠意ある対応と絶賛されている模様
63.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:28▼返信
>>62
そりゃグッズの配送遅延しまくってんのに黙り決め込んでるカバーと比べたら謝ってるだけマシだろうよ
64.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:42▼返信
こういう商売は一度心が離れたら終わりだぞマジで
65.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:49▼返信
※62
やべぇ…
ほんとあの連中は頭おかしいよな
66.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:53▼返信
※46
大百科民は帰れ
67.とある名無しのオタコム投稿日:2020年12月08日 18:54▼返信
グッズ大量に買う金蔓信者は大事にしないといけないはずなのにこの扱いは草はえる
68. 投稿日:2020年12月08日 19:47▼返信
にじさんじは上位配信者にだけ手厚くて
下位は放置、視聴者に対してはこれ
69.名無し投稿日:2020年12月09日 11:33▼返信
>>2
嫌なら直接取りにいけばいいのに。
70.名無し投稿日:2020年12月09日 11:35▼返信
>>6
輸送中の破損は運送会社に言うのが筋だよ。

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