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■Twitterより
【グラブルEXTRAフェス専用通販 商品不良のお詫び①】
「編成アクリルチャーム(キャラクターパック)」において、
ランダムに届くべき商品に偏りが見られるという状況を確認しております。
原因は配送段階にて本来機械的にシャッフルされるはずの工程が正常に機能していなかったことによるものです。


【グラブルEXTRAフェス専用通販 商品不良のお詫び②】
これに伴い、現在該当商品が含まれる配送を停止しており、
シャッフル対応完了後、配送を再開いたします。
本日までに該当商品を受け取られ、内容に偏りが見られるお客様には、正規のシャッフルがなされた商品との交換を行わせていただきます。

【グラブルEXTRAフェス専用通販 商品不良のお詫び③】
該当のお客様にはお手数ですが、下記お問い合わせフォームよりご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。







シャッフルされていない状態で届いた人



グラブルの編成アクリルチャーム来たけど140種あってこれは流石に無しの偏りだよ。
しかも最後に出たユイシスとスカーサハですら風属性。
編成アクリルチャームこれから届く人気を確かに


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グラブル EXTRAフェスの編成アクリルチャーム届いたけどこれは酷すぎる。

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編成アクリルチャームのみ…ですかね。水着アクスタも缶バッジも偏りが…

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この記事への反応



ちゃんと交換してくれるとか神だな。
半端な企業なら「仕様です」の一言で押しきっとるで


グラブルくん結構ガバいところあるけど
こういうのってどのくらい損失になるんだろう


もう商品届いてる人いるの?
うちにも早ぅ届けておくれ~


ククル姉ちゃんばっかでもいいんだよ

やはりガチャは悪い文明…!

ハンズでFateコラボあった時に缶バッジ50個くらい買ったけど女性キャラしか出なかった時
(女性6男性3くらいの入率だったはず)
店員さんに言ってもなんも対処してくれなかったこと思い出した
今思い出しても絶対におかしいしマジでクソ


こうやって説明してくれればいいのにね…70越えのランダムで全員一緒だったあの夏がなつかしいなあ!

20ケ購入して、4種類しかなかった。運悪すぎぃ…と嘆いていたら…。
交換対応有難い。


機械でシャッフルしてるんだ

これさ、もしフェスでやらかして交換会とか開かれようもんなら
みんなリーシャーユイシススカーサハメリッサベルばっかで阿鼻叫喚だったんじゃない?
通販でよかったね(いやよくねーけど)


こういうの即座に確認して謝罪出すのすごいな
評判いいのわかる


やっちまったな。




交換対応してくれるの神だな










コメント(45件)

1.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:03▼返信
謝罪できるだけ偉いわ。うちの会社最後まで謝罪しないで大パッシングだったわ
2.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:07▼返信
謝罪出来てえらーい
3.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:11▼返信
まーそもそもこんな杜撰なミスすんなって感じだが
4.投稿日:2020年09月09日 20:11▼返信
謝罪するだけで褒められる
イージーモードだな
5.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:11▼返信
こんなゴミ大量に買ってる時点で金の無駄
6.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:15▼返信
当たり前に謝罪しただけで褒めるって
サイゲ信者大丈夫か?
7.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:16▼返信
国内大手だとちゃんと対応するからいいよな
8.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:31▼返信
カードゲームで使用するようなものでもないのにどのキャラの商品が届くか分からないものを購入してんの?
狂ってんな
9.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:31▼返信
※6
他ソシャゲが不祥事にさっさと謝罪しないから相対的によく見えてしまうだけ
10.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:32▼返信
いや交換対応は当然だろ
購入者に手間かけさせるとかクソだぞ
11.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:32▼返信
ガチャと一緒だろ
12.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:36▼返信
グラブルっておっさんがやってるイメージ
13.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:37▼返信
こういうのガチャ形式にするのはよくねえなぁ
ガチャだけはゲーム内で課金させる仕組みにしろよ
14.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:37▼返信
※8
グッズで中身ランダムなんてありふれてるだろ。大体のやつが食玩で通った道だ
15.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:39▼返信
金月も増えない
16.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:40▼返信
このやらかし何度目だよww
17.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:42▼返信
※8
こういうのってだいたい中身わからんだろ 赤ちゃん並みの無知かよ
18.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:44▼返信
※6
世の中その当たり前ができない連中ばっかりだろ 地球初心者か?
19.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:44▼返信
神なら最初から出荷不良なんかしないんだよなぁ
20.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:45▼返信
スイッチに不具合出ても絶対に謝罪しないし有償修理の任天堂とかいう企業と比べたら神だわ
21.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:48▼返信
有難いって・・・
もう脳が腐ってるんか?
22.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:52▼返信
>>20
最底辺企業と比べたらいかんでしょ
23.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:53▼返信
100以上でランダムってひでぇな
24.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:57▼返信
信者さんイライラで草
こんなん絶賛する事じゃないのに怖いんだよな
25.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:58▼返信
※17
それは知っているが大体は多くても10種類からランダムとかだぞ
アクリルチャームを140種からランダムとかあるん?
26.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 20:58▼返信
交換するの凄いなって違うだろ
ただ偏っただけなら交換なんかせんが、出てる情報見る限り140種類なのに5種類しか入ってなかったって詐欺にあたる状態だから、交換しないと消費者庁コラボ待ったなしだわ
27.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:05▼返信
※26
意図してないんだから詐欺にはならんて
こんなんわざとやる意味ねえし
28.へ?投稿日:2020年09月09日 21:09▼返信
>>1
あの
たこ
りと
まだ
えろ
w
29.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:12▼返信
普通にかぶりなしでセット販売できんのけ?
30.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:17▼返信
140種3.5万でセット販売でなんてたいした数売れないだろ
31.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:36▼返信
神なら最初から出荷不良なんかしないんだよなぁ
32.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:43▼返信
>>1
オタコムクソバイト阿呆だな
はちまといい無能バイトはクビにしろよ
33.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 21:46▼返信
※12
そりゃ平均年齢40越えだからね
34.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 22:03▼返信
>>32
あいや。ただの一般人です
35.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 22:14▼返信
納品されたものをほぼそのまま梱包していった感じだな
36.ナナシオ投稿日:2020年09月09日 22:34▼返信
で交換前に欲しいのGET出来てたのに返品交換したら出なくなるんだろ?知ってる
37.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 22:43▼返信
ええ…普段ガチャで金を湯水のように突っ込んでるのに、さらにこんなオモチャをダース買いしてんのか……みんな金余ってんな……
38.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 22:55▼返信
最初からランダムなのがおかしいことに気づけ
39.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 22:57▼返信
>>38
ビックリマンの時代からそうだからしゃーない
40.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 23:11▼返信
人気ないのは売れんかもしれんがお高めになっても買うようなやつも多いだろうし選ばせてやれ
41.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 23:42▼返信
5個ワンセットでシャッフルしたくさいな
人でもそんな雑なシャッフルしないのに
42.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月09日 23:51▼返信
初歩的な、何処で作ったんだよ
43.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月10日 00:19▼返信
グラブルの場合こういうの利益度外視でやってるんやろな
44.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月10日 00:25▼返信
サイゲは何かやる度に問題を起こさないと気が済まないのか
45.とある名無しのオタコム投稿日:2020年09月10日 12:26▼返信
アホどもはチョロいなオイ。

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