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アップルストアに修理に出したデバイス、店舗再開まで店頭で受け取り不可
https://japanese.engadget.com/jp-2020-03-23-apple-repair.html
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記事によると

・アップルは中華圏を除く全世界のApple Store店舗を「追ってお知らせするまで」、すなわち無期限に休業中です。

・では、顧客が修理に出したまま引き取っていないデバイスの扱いはどうなるのか。これにつきアップルから公式に、ストアが再開するまで店頭では受け取りできないとの回答が発表されました。アップルはまず3月14日、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)への対応として中華圏以外での店舗を3月27日まで休業すると発表。それから2日間は窓口を開けておき、修理済みデバイスを引き取りに来るよう顧客に連絡していました。その間に対応できなかったユーザーは、回収するチャンスを逃したことになります。

・アップルの広報担当者は米Business Insiderに「これらデバイスがまだApple Store内にある」と述べるとともに「店舗が再開するまでデバイスを入手する方法はありません」と回答しています。

・店舗が3月27日に再開すると信じて引き取りを見送った人にとっては残念なお知らせですが、新型コロナ対策のために閉店している以上、部分的にであれ開店することはできないため、これは必然の措置とも思われます。

 

この記事への反応

こりや新製品買わされますわ

ザマァwwwwww

ストア取引ではなく修理した製品を送れよ


アップル「新品買え」

マックの充電池交換に出してた奴とか悲惨だな。


Appleの価値の半分だろこれ

笑えないよ、全てにおいて修理できない買えないってなっていくぞ


これは仕方ないねぇ、出した人は残念だ

 


 


コメント(8件)

1.プリン投稿日:2020年03月24日 10:01▼返信
ソフトバンク最低
2.とある名無しのオタコム投稿日:2020年03月24日 10:16▼返信
しゃーないやろ
3.投稿日:2020年03月24日 10:25▼返信
取りに行かなかった奴が悪い。
ショップ店員やってたけど取りに来ないやつって本当に来ないからな。
4.とある名無しのオタコム投稿日:2020年03月24日 10:30▼返信
Apple最低
5.はちまき名無しさん投稿日:2020年03月24日 10:42▼返信
何で中華圏だけ開いているんだろうか
6.とある名無しのオタコム投稿日:2020年03月24日 11:06▼返信
ただしアップルの修理センターにデバイスが送られたユーザーについては、顧客に連絡して直接デバイスを発送しているとのことです。通常は修理されたデバイスは店舗に返送され、しかる後に顧客が引き取りに来る手順が踏まれるところ、異例の対応が取られているわけです。
7.とある名無しのオタコム投稿日:2020年03月24日 11:23▼返信
何が問題なんだ?
ホントのそのデバイスが必要な人はサブ機持ってるor代替機用意してから修理出すだろ
こんなのアップルに限った話じゃないし、文句言いたいだけの人間は自分で修理すればいい
8.とある名無しのオタコム投稿日:2020年03月24日 15:33▼返信
日本人ならAppleなんか使うなよ

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