口座維持手数料の導入、7割以上が「納得できない」と回答　「図々しいにもほどがある」という声も
https://news.careerconnection.jp/?p=83331


 

記事によると

・「口座維持手数料についてどう思うか」を聞いたところ、「納得できない」（73.8％）が7割以上を占めた。一方、「納得できる」（8％）とした人は1割未満。海外では当たり前となっている手数料の一種だが、増税による家計のひっ迫や、銀行では他のあらゆるサービスに手数料がかかることから否定的な見方をする人が多いようだ。

・「口座維持手数料を徴収される場合、保有している口座をどうするか」については「解約する」（23.5％）、「金額や条件によっては解約する」（67.8％）と合計9割以上の人が解約の可能性を示した。主な声としては「預けられた金融資産を運用して利益を得ているはずの銀行が、利息という形で顧客に還元しなくなって久しいが、それに飽き足らず預けるなら手数料を貰いますとは本末転倒、図々しいにもほどがあると思う」（50代・女性）

・手数料取っても良いのは「荷物の再配達」「救急車の出動」
銀行に限らず、納得できない手数料が「ある」（88.3％）と答えた人は9割に迫った。手数料の種類別にみると、最多は「ATMの手数料」（73.9％）。次いで、「携帯・スマホの契約事務手数料」（58.7％）、「銀行窓口における手数料」（55.9％）、「チケットの発券手数料」（51.1％）と続いた。利用者からは
「ATMは客が機械操作をして人件費削減に協力している行為です、無料で当然。」（60代・男性）
「時間帯により異なること・金額により異なることが納得できない。」（30代・女性）
「手数料という言葉に「やってあげている」という、上から目線の態度が見える。」（70代・男性）
といった理由が挙がっている。

 

この記事への反応

・銀行はいらない


・銀行の株主を調べろそいつらに金が流れている

・まあ、納得しようがしまいが関係ないからな

・中規模でも１兆円の預金を集めておきながらろくに利益出せないってどんだけ無能なのよ銀行は

・まあ納得できなきゃ解約すればいいだけの話

・いいこと思いついた
手数料取って利息をつければ良いんでね

・ATMの手数料は仕方ないやろ…

・超低金利政策で得をするのは国だけ

・銀行で働いてる人に聞けばATMで何故手数料取られるかわかるよ。納得できる理由だから

・銀行は嫌いだがマイナス金利じゃしょうがないだろ

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