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2012年03月09日 13:10 コメントを見る

au販売店店長、個人情報消さずに回収した使用済み携帯数十台を知人に譲渡

20120309130159

アウトー


1 名前:西独逸φ ★ 投稿日:2012/03/09(金) 12:34:48.44 ID:???0

04


福岡県福津市にあるKDDI(au)の携帯電話販売店の男性店長が過去数年間にわたり、顧客から回収した
使用済み携帯電話数十台を、個人情報を含むデータを消去しないまま知人の男性に無償で渡していたことが9日、分かった。

総務省は個人情報保護法に抵触する恐れがあるとみて、事実関係を調べている。現在のところ、個人情報の悪用は確認されていないという。

KDDIによると、使用済み携帯電話は破砕することになっているが、店長は破砕しなかったことを認め「データは消去して渡したと思っていた」と話しているという。

知人男性は代替機として提供を受けたとの情報もあるが、詳しい事情は調査中。店長はすでに店を辞めた。

KDDIはこれまでに男性から5台を回収。個人情報が残っていることを確認し、元の使用者に謝罪して破砕した。

ソース産経新聞 
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/120309/crm12030911460006-n1.htm

2 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:35:36.46 ID:dLo4EOPK0
あう

3 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:36:07.57 ID:NQCIiPZf0
KDDI「ああ、よかった!個人情報はまだちゃんと本体に残ってました!誰にも取られてません!」

4 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:36:12.27 ID:PWzTUYoB0
AUTO

6 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:37:20.00 ID:o+XtD5k90
ドコモだと自分の目の前で店員が万力みたいなので破壊して
破壊確認してから引き渡しって形だけどauはやってないの?

7 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:38:00.49 ID:21jDb97M0
K 個人情報なんて
D どう
D でも
I いい

8 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:38:09.48 ID:H4/zMioY0
窃盗だろ
auもしっかりしろよ。これから加入者増やすタイミングなのに

9 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:39:00.98 ID:LB7ILZCp0
これでauを見限ったらソフトバンクの思惑通りやぞ

10 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:39:58.43 ID:mae6N+qiP
AUなんか使うつもりないから大丈夫

11 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:40:08.92 ID:B3YD73T5O
古機種回収率はさらに落ちる

12 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:40:36.46 ID:5/Ts+IrO0
auは返せって言わないと
「データ移しますね」って預けたまま返さないよね。

13 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:40:46.54 ID:BbmcNAac0
>>6
それは破壊したように見せかけてうまいことデータは残してるよ

14 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:42:08.60 ID:21jDb97M0
知人からは英雄の店長と呼ばれていた

15 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:42:46.57 ID:3Pi1UYYy0
これは店に返した顧客が悪い

16 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:43:23.73 ID:Hzzl6uwB
元の使用者に謝罪して玉砕した?

19 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:44:50.19 ID:LcPC6dRf0

ていうか、機種変更でデータ移すじゃん?
なんで客に見えないカウンターの向こうでやるんだ?

20 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:45:07.53 ID:AOZTjOa70
なんであげるの?弱みでも握られてた?

21 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:46:00.92 ID:ybiRjatu0
auって、最悪だな。。。
他のauショップでもやってそう・・・

22 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:46:43.56 ID:wgs1kmfQ0
>>19
スイカとか使ってる人から金盗むため

23 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:47:08.32 ID:LQokr5880
酷いってレベルじゃないな

24 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:47:18.88 ID:G3j2y5Oi0
名簿数5000人以下には適用されない
個人情報保護法違反?

25 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:48:38.59 ID:0XztSkRmO
こういうのがあるから信用できない

26 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:49:08.41 ID:3na/jV9K0
俺なんか買い増しした事ねえお
2年ごとにMNPなら個人情報も洩れないぜ。
まあ俺の個人情報なんかこれっぽっちも価値はないけどなw

29 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:51:03.37 ID:83pw5IDr0
当然画像も抜かれてる

30 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:51:19.50 ID:aAvgNYTA0
ヒットショップとかあった時代から、携帯業界なんてチンピラの巣窟だと思う

31 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:52:28.27 ID:nQdYZWJK0
これ無料で譲り受けた知人は、何してたの?
名簿屋に売ってたのか

33 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:52:46.18 ID:PuYGDtVHi
auでは客から回収した携帯を廃棄せずに横流ししてるのか

怖~~

35 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:56:00.21 ID:Qh+qW9jA0
auが大手家電量販店で催眠商法まがいのことしててワロタ。

36 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:56:54.39 ID:rALFRtw+O
>>26
携帯に残っている祖父母の電話番号だけでも価値はあるんだぜ
間違えても「ばあちゃん」なんて名前で登録した携帯を渡すと振り込め詐欺的な電話がくるぞ
今は登録名をテフさんに変えた

37 名前:名無しさん@12周年 投稿日:2012/03/09(金) 12:57:21.15 ID:wnkoKUVj0
てか、個人情報消さずに、よく店に渡せるな。
そっちに驚きだわ。

コメント

1.とある名無しのオタコム2012年3月9日 14:11
▽このコメントに返信

ちょっとしたニュース程度で収まってるけど
KDDI含め携帯業界では大事件だよ
個人情報保護法とかいって契約書何枚も書かかせといて
裏でこんなことやってるんだからね
明らかな契約違反だし違法行為だからね

2.とある名無しのオタコム2012年3月9日 15:07
▽このコメントに返信

5年ほど前にG県のauショップ店員だったが、新し物好きで頻繁に新規にしてた客の携帯を回収して、潰さず自分の物にしている店員(23)やら、電話帳の移動でお客さんが用足しに行ってる時に、勝手に客の画像やら動画やら電話帳やら見て、馬鹿笑いしてる女店長(22)もいたな。
直営店じゃないauとソフバンの店員は品位が低いと思う。

3.とある名無しのオタコム2012年3月9日 15:18
▽このコメントに返信

>>14
評価するw

4.とある名無しのオタコム2012年3月9日 15:22
▽このコメントに返信

※2同意
福岡県筑○○市のソフバンがそうだった
特にバックヤードのスタッフは最悪
個人情報ダダ漏れ・守秘義務無視で
あろうことか不倫浮気の暴露までやりたい放題
代理店+契約社員(バイト)だから意識が低いかもしれんが・・・
あんたのことだよ8390852の生野高江!

5.とある名無しのオタコム2012年3月9日 17:09
▽このコメントに返信

「株式会社みらい」
資本金2000万・創業 1999年
ソフトバンクショップおよびauショップの運営
久留米市/ソフトバンク上津バイパス、ソフトバンク2000年バイパス、
ソフトバンク久留米新合川
福岡市/auショップ野芥南
福津市/auショップ福津西
ここか?

6.とある名無しのオタコム2012年3月9日 17:13
▽このコメントに返信

>5年ほど前にG県のauショップ店員だったが、・・・
直営店じゃないauとソフバンの店員は品位が低いと思う。
うそでしょ。知識的に。素人っぽい。
なぜなら、全国のdocomo/au/SoftBankのショップの99%が直営ではなく、代理店。
by本物の元スタッフより。(docomo/au/SoftBankのショップ・並売・量販を経験)

7.とある名無しのオタコム2012年3月9日 18:44
▽このコメントに返信

いやあ、個人情報が全部韓国に筒抜けのソフバンには負けるけどね。

8.とある名無しのオタコム2012年3月9日 18:45
▽このコメントに返信

ソフバンのAUネガキャンもいいかげんにしろよな!

9.元店員2012年3月9日 21:37
▽このコメントに返信

津福西店ね 。私も元店員ですが、基本は裁断機(穴を開ける機械)で、お客さんの目の前で穴開けてるよ。ルールマモッていない店は本当に潰れていいよ。守ってる店が可哀想、いめージダウンするし

10.↑店員2012年3月9日 21:39
▽このコメントに返信

↑すみません、福津西ですね。代理店によってモラルがないのは確かです。店によるんだけどね、なんかショックだau

11.とある名無しのオタコム2012年3月10日 03:34
▽このコメントに返信

そもそも機種変した後の携帯を店に渡すのは情弱のやること
何も言わないけど翌月の携帯代に回収費用とかいって1500円くらいボられてる

12.2番だよ~2012年3月10日 12:36
▽このコメントに返信

直営店はほとんどないのを承知した上での書き方です。
代理店は、その県の支店の下に会社があって、そこがいくつかの代理店をもってるんよね。その県支店の下会社が普段教育するし、沢山代理店もってると、本社の人間あんまり離れたとこまで見に来てくれないんだわ。
ちなみに、その下会社はauとソフトバンク両方の代理店をいくつかもってた。
そのソフバンにも客として行ったけど、やっぱり接客がなってないとこだったよ。

13.au歴8年目2012年4月17日 00:26
▽このコメントに返信

auも社内教育すべきだと思う。福津市には良く行ってたのに… 信用が一番大事だよ(>_<)

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