相互RSS募集!詳細はこちら

オタコムはアニメ・ゲームなどサブカルチャー系情報の総合ブログどんなネタでも扱います!

2014年08月20日 02:10 コメントを見る

東京ディズニーランドの実態、バイトが9割を占め、3つの言葉で社員がバイトに責任転嫁!?

犠牲があるんだよ!

20140820005357

21

「オリエンタルランドの正社員数は約2000人だが、対してバイトの人数は約1万8000人。しかも、バイトは1年間で半分の約9000人が退職する」
「1年に3回くらい3000人近くのアルバイトを採用しなくてはならないが、推定で5万人以上の応募者が集まる」
「ディズニーではバイトがバイトを指導する、現場の責任者に代わって、バイトたちに仕事の手順やスキルを教えるトレーナーと呼ばれるキャストも主にバイトから採用」し、「“すべてのゲストにハピネスを提供する”というディズニーの“ミッション”を浸透させるべく、朝礼・終礼はもちろん、口癖のように正しいミッションを繰り返させる」などの従業員教育が成功の秘訣だというのだ。

●キャストに責任転嫁する3つの“魔法の言葉”
ディズニーリゾートの現場では、システムをうまく機能させるための3つの“魔法の言葉”
があるという。その3つとは「体調管理もあなたの仕事」「あなたのレベルが低いから」「あなたの根性が足りない」。
夢の国とは縁のなさそうな“魔法の言葉”だが、いったいどういう意味なのだろうか?

「パレードを例にとってみましょう。前提として知っていただきたいのは、パレードの多くも臨時雇用者で成り立っているということです。まず、その日、キャラクターの中に入ることが割り当てられたキャストであれば、キャラクターの着ぐるみは猛暑対策用に改良されていないために、自分で瞬間冷却材を用意するなどしなくてはなりません。ただ、キャラクターの中に瞬間冷却材を用意しても、パレードが始まる前の段階で、その効果はなくなってしまい、余計に重たくなります。その結果、熱中症になっても、オリエンタルランドの社員からかけられる言葉は『体調管理もあなたの仕事』というわけです」

●キャスト同士による“落とし合い”
あるキャストが気に食わないと、別のキャストが正社員にクレームをつけた場合、名指しされたキャストは、ベテランクラスでさえも簡単に降格やクビにされます。ちょっとしたトラブルがあるだけで、正社員は問題解決と称して、
安易にクビを切ろうとするのです。ですからキャスト間の関係は常にピリピリしています。
http://biz-journal.jp/i/2014/08/post_5758_entry.html


(この記事への反応)
非正規バイトリーダー君がわるい

社員よりバイトが多い世界はそんなもん
嫌なら見るな

夢の国だから無法が罷り通るって事か。
そのうち革命でも起こりそうな気がする。

シュールだな

コメント

1.とある名無しのオタコム2014年8月20日 02:35
▽このコメントに返信

(悪)夢の国

2.2014年8月20日 02:55
▽このコメントに返信

従業員がいつもにこにこ頭の中お花畑だとはおもってないけどこわいな…

以上

3.とある名無しのオタコム2014年8月20日 04:32
▽このコメントに返信

夢を提供してるんだから
提供する側の夢が奪われるのは当然

4.とある名無しのオタコム2014年8月20日 04:43
▽このコメントに返信

労働者同士で足を引っ張るようになったら終わりだな

5.とある名無しのオタコム2014年8月20日 06:41
▽このコメントに返信

5万人以上も希望者がいるんじゃ仕方ないな。
環境は需要過多にならん限り改善しない。

6.とある名無しのオタコム2014年8月20日 07:31
▽このコメントに返信

終わりの始まりだな。

7.とある名無しのオタコム2014年8月20日 07:44
▽このコメントに返信

そのうちシンデレラ城に立てこもって賃上げ・待遇改善要求するんかな(わくわく

8.とある名無しのオタコム2014年8月20日 08:01
▽このコメントに返信

夢にも代償があるのか…

9.とある名無しのオタコム2014年8月20日 09:57
▽このコメントに返信

一度ディズニーで働いてみたいミーハー希望者多そう。
そのわりに秘密の地下道の話が出て来ないね。

10.とある名無しのオタコム2014年8月20日 10:50
▽このコメントに返信

イメージを大事にしてる所の暴露記事とか大丈夫なのか…?
名誉棄損で訴えられても知らんぞぉ…w

コメントを投稿する

コメントを残す

※コメントの番号の前に「※」をつけると、
そのコメントに返信できます(例:※1)

おすすめサイト最新記事一覧

リツイート数ランキング

Amazonランキング

記事ランキング本日週間