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2012年12月23日 14:17 コメントを見る

マクドナルド“60秒キャンペーン”について店員が評判や裏技を激白、バイトは「やめて」「無理」の悲鳴

20121223141413

迷走っぷり



☆おすすめ☆


1 名前:どすけべ学園高等部φ ★ 投稿日:2012/12/23(日) 12:44:27.16 ID:???0

04

201314日から日本マクドナルドが開始する60秒キャンペーン。これは60秒以内に提供することができなければ、ハンバーガー無料券(クォーターパウンダーチーズ、ダブルクォーターパウンダーチーズ除く)がもらえる。
このキャンペーンで誰が得して誰が悲鳴をあげているのだろうか? 1220日から六本木店で先行実施されたこのキャンペーンだが、全国では新年の三が日が過ぎてからとなる。
今回は現場で働くマクドナルドの店員に60秒キャンペーンについて話を訊くことができたので、その模様をご覧頂きたい。

記者 これって店員の間での評判は?
店員 みんな「やめてー」「無理!」と言ってました。店員は忙しくなるだけでなにも得しないんですよ。

記者 このキャンペーンによってサービスの質が低下すると思うんですが。
店員 大阪でテストしたときに実際にクレームがありました。ハンバーガーがぐちゃぐちゃになって「めちゃくちゃでんがなまんがな」って…。

記者 作り置きはやっぱり増えるんですか?
店員 原則としてハンバーガーの作り置きはだめなんです。注文されてから作るんです。ポテトやナゲット、パティは作り置きしてます。

記者 この無料クーポンってすぐ使えるんですか?
店員 「次回より」なんですけど並び直したらすぐに使えますよ。ちなみに無料券を使っても60秒キャンペーンはあるので
再度無料券をもらえるチャンスがあります。

記者 大量注文が来たらどうするんですか?
店員 努力はします。出せたら出せたでコーヒー無料券がつきますし、出せなくてもハンバーガー無料券です。
記者 60秒以内に出せてもコーヒー無料券がもらえるんですね。
店員 そうなんですよ。お客さんは損しないです。だから無料券を沢山欲しい方は家族で来たときに一人づつ注文すれば良いんです(笑)。

記者 クーポンゲットしやすい技とかほかにないですか?

記者 この無料クーポンってすぐ使えるんですか?
店員 朝にベーコンポテトパイやアップルパイ、クォーターパウンダーを頼めば1分以上掛かると思いますよ。

記者 それってただの釣りのエサじゃ? ハンバーガー無料券のために大量に買わせるという……。結局お店が得してるという結果に。
店員 あ、気づきました? だからといってあえて60秒越えるようなサービスはしませんけど。

記者 店員への罰則やいくつクーポンを出したとかのチェックは無いんですか?
店員 罰則などはないですよ。クーポンキャンペーンですからね。早く提供できるというのをアピールしたいんですよ。
記者 1月からの60秒キャンペーン頑張ってください。
店員 はい……。

以上のように来年14日からマクドナルドでは60秒キャンペーンがはじまり、マクドナルド店員も様々な苦悩を抱えているようだ。
このキャンペーンは131日まで行われ毎日11時から14時までの時間限定となっている。ランチタイムのピーク時の混雑が
多少緩和されるだろうか。

計測は会計が終わったあとに店員さんが砂時計で計測はする。砂時計がなくなっていたらその時点でハンバーガー無料券ゲット。
新年はおせちに飽きたらマクドナルドに行くと良いだろう。ちなみに次はメガマックとビッグアメリカ(テキサスバーガーとアイダホバーガー)が
始まるらしいぞ。そちらも楽しみに。このメガマックとビッグアメリカも無料券を使うことはできないとか。

http://getnews.jp/archives/280508

4 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:45:55.72 ID:Droy35xT0
迷走

5 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:46:06.50 ID:hI0AmsZy0
なんて酷いやり方を
いや利用者はありがたいが

6 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:46:35.52 ID:hUhssZaY0
要するにタダ券配りたいんでしょ

7 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:46:45.26 ID:7gtA0JLr0
スマイル入れたら60秒過ぎると予想

8 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:47:02.48 ID:+cvtj3qQ0
でんがなとか使うかw

9 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:47:05.72 ID:kOMLVG4b0
食い物で遊ぶな。

10 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:47:07.46 ID:bC/eBwej0
ポテトの塩抜き作戦は有効なの?

11 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:47:46.49 ID:XjwB3+MU0
最後の「はい……。」が実感こもっててワロタ
記者の創作なんだろうけど

ともあれこれってバイトへの負担が半端無いだろうから内部向けの受けは悪いだろうなあ

12 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:47:56.28 ID:uLKm+Pw40
相変わらず店員イジメ好きだな

13 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:03.28 ID:B4vQOdbH0
罰則ないなら店員はわざとゆっくりやって無料券配りまくればいいw

14 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:12.14 ID:gNonwtUl0
馬鹿なキャンペーン始まるなw
迷走っぷりがやべぇw

15 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:20.45 ID:o+TnYOon0
迷走ぶりが酷いね

16 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:24.52 ID:ePtHn4VjO
俺もフィレチオフィッシュっての頼んで無料券もらおう

17 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:27.15 ID:Bb8z3f6e0
これは、発注受けてから生産までの間に時間稼げば問題ないよなw

発注うけた瞬間に生産始めてから、ポテトはいかがですか?とかやればいい。

んで、1分以上かかるものは@分かかりますが、とやればいい。

18 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:34.97 ID:+tPzfBfb0
店員が気の毒

19 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:41.16 ID:dRG4MFpK0
めちゃくちゃでんがなまんがっていったい何処の大阪なんだよ

20 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:42.45 ID:HCpDBrlA0
>記者 それってただの釣りのエサじゃ? ハンバーガー無料券のために大量
>に買わせるという……。結局お店が得してるという結果に。
>店員 あ、気づきました? だからといってあえて60秒越えるようなサービ
>スはしませんけど。
知ってた

21 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:48:51.22 ID:f6vVsjdQ0
マックで働いてる連中って無能ってイメージだけど実際はどう?

22 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:11.51 ID:WDgCi4JU0
いい機会だから俺の近所にあるダメドナルドを淘汰してつぶして

23 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:13.62 ID:HEtL02Fx0
じゃぁハンバーガー10個とかいえばいいんだな

24 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:18.91 ID:nqnAlflW0
でんがなまんがな

25 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:27.81 ID:21gb+/KTO
なんか暴力沙汰起きそうだなwktk

26 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:37.60 ID:XRJ5x4LH0
店員次第でもらえたりもらえなかったりすると、ブチ切れてわめき出すモンスターが出るぞ

27 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:45.28 ID:PthB1vFo0
> 大阪でテストしたときにクレーム
> 「めちゃくちゃでんがなまんがな」

本場の
「でんがなまんがな」キタキタキタキタ━━━(゚∀゚≡(゚∀゚≡゚∀゚)≡゚∀゚)━━━━!!

28 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:49:59.62 ID:FpMaKxGm0
まあ、そうなるよなあ
気の毒に

29 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:07.34 ID:Ohmld5ZPO
でんがなまんがな

30 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:20.14 ID:ZqrKX61b0
こういうキャンペーンやってると
それを利用する自分があさましい感じがするから行かなくなる

31 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:26.03 ID:ypuJqvRA0
経営陣は現場を何も知らない
TOPに一度現場で一日働いて貰ったら?

と 言うかこんな企画提案したの誰だよ

33 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:29.27 ID:+u/iBPTJ0
そんなのどーでもいいから、メニュー表を復活させろや

34 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:35.27 ID:SI5i2LlP0
給料から差し引かれるわけじゃなし
経費なんだから気にせず適当に働いてチケットなんてばらまき散らせばいいよ
たかがバイトなんだから会社の事情に悩む必要ない

35 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:36.17 ID:F+jD4sHW0
よく行くけど、混むからやめてほしい

37 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/23(日) 12:50:40.80 ID:Ml0lVxfI0
1ミスで店内の雰囲気を悪くして店員同士険悪なムードになり
限界を超えたとき客の苦情に対して暴言を吐いてそれが記事になってスレが立つ


転載元:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1356234267/

コメント

1.とある名無しのオタコム2012年12月23日 14:31
▽このコメントに返信

(末端の店員どもの苦労なんて知る)必要ねーンだよ!

2.2012年12月23日 14:39
▽このコメントに返信

店員ペナルティないんだったら誰も損してないだろアホか。

3.ピザ2012年12月23日 14:40
▽このコメントに返信

この記事の一番重要な所はアイダホが復活するってとこ

4.とある名無しのオタコム2012年12月23日 14:45
▽このコメントに返信

既にウチの店舗は社員が発狂してる。
店舗ごとのロス許容表が無茶苦茶&学生は既にキャンペーン開始一週間は
シフトことごとく抜いてるから地獄絵地図しか見えない。
かといって無理に入れようとして「じゃ辞めマース」と言われたら連鎖反応で
人員ガコガコ見えてるし。とりやめてくんねぇかなぁ・・・・・・って目が空ろだよ。

5.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:16
▽このコメントに返信

社長の原田って確かMac出身のインテリだっけ?
カンブリア宮殿に出演した時にも、随分偉そうに
村上龍へ「マクドナルドはブランドにするべき」
と有用性を語っていたけど、とんでもない。
アメリカ本国でもSubwayやBurger kingに
売り上げで負けたメーカーなのに、日本だけが
よいしょして泥船を屋形船にしているだけだ。
マクドナルドが無くなる事は無いと思うが、
間違いなく店員の過労死が始まりそうだなw

6.名無し2012年12月23日 15:18
▽このコメントに返信

クソみたいな時給で
能無しの幹部の下で働く
クルー達ってドMなの?

7.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:32
▽このコメントに返信

でんがなまんがなが面白過ぎるwさすが大阪w

8.名無し2012年12月23日 15:35
▽このコメントに返信

サンドウィッチ類頼んで出来るだけ安く確実に一分オーバー狙うんだったらハンバーガー一個とポテトS頼んでポテト揚げたてにするのが1番だと思う

9.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:46
▽このコメントに返信

ただでさえ、このキャンペーンなくてもミスばっかしてるくせに、こんなんやったら、あれが入ってない・これが足りないのオンパレードだろうな。
ドライブスルーでも適用なんだろ?あれ、確認する暇とか、あとがつかえてるから、実質出てからしか無理で、ミスが多い。なんど、ナゲットやポテトやコーラ分を損したか・・・

10.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:53
▽このコメントに返信

「めちゃくちゃでんがなまんがな」ってw
そんなんメッタに言わんぞw

11.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:56
▽このコメントに返信

上がアホだとしんどいね

12.名無し2012年12月23日 15:57
▽このコメントに返信

無能の迷走
エサに群がる豚

13.とある名無しのオタコム2012年12月23日 15:59
▽このコメントに返信

正直、
「どんな無料券もいらないから60秒オーバーしてもちゃんと作って」
と言いたいわ。

14.とある名無しのオタコム2012年12月23日 16:05
▽このコメントに返信

でんがなまんがなのせいで記事自体が嘘にしか見えないw

15.とある名無しのオタコム2012年12月23日 16:27
▽このコメントに返信

※13
ですよね

16.とある名無しのオタコム2012年12月23日 16:46
▽このコメントに返信

マクドナルドの上層部に変なのが固まってきてるんじゃないのか
そんなの性格の悪い客が大挙して押しかけるだけだ
素人でも想像がつくのに馬鹿だろう

17.とある名無しのオタコム2012年12月23日 16:53
▽このコメントに返信

別にマクドナルドに限った話じゃない。
ソニー、パナソニック、シャープ、日本政府などなど
バブル期を満喫した今のトップは、素人でも分かるくらい、どっかズレてる。

18.tac32go2012年12月23日 18:03
▽このコメントに返信

東名降りて近くのマクドドライブスルー注文3分商品渡し1分 マクドの駐車場から1キロ先で商品見てびっくり 月見バーガー頼んだが中身はチーズバーガーだったよ 60秒キャンペーンは辞めた方が良いと思いました

19.taco32go2012年12月23日 18:12
▽このコメントに返信

60秒キャンペーンは辞めてサ ポテトの味変えろ 美味くない ポテトを粉末にして水で溶いて固めて出荷し油で揚げたフライドポテトよりファミマ等のフライドポテトの方が断然うまいだろう

20.とある名無しのオタコム2012年12月23日 18:34
▽このコメントに返信

現場バイト一斉にやめてしまえばいい。
現場をないがしろにしすぎだろ。
こういう業界は現場あってこそなのに

21.とある名無しのオタコム2012年12月23日 18:49
▽このコメントに返信

注文通りの品を確実に出すのが顧客満足に繋がると思うのだが。
ミス多すぎやで。

22.とある名無しのオタコム2012年12月23日 18:53
▽このコメントに返信

現場の人間がかわいそうだな…
こういうくだらない事やるから買う気なくすってのに

23.とある名無しのオタコム2012年12月23日 19:09
▽このコメントに返信

事案は違うけど、まま良くあることだけどな。
現場の見えてない経営側が
「弛んでる規律を厳しくするのと、売り上げ上昇の一挙両得」
とか本人たちは、大真面目で会議室で考えるんだけど
はたからみると痴呆に見えるという。

24.とある名無しのオタコム2012年12月23日 19:55
▽このコメントに返信

ペナルティ無いなら普通に今まで通り仕事して無料券配りまくると思うが
遠くの本社より無料券あげなかった目の前の客の方が恐ろしいし

25.とある名無しのオタコム2012年12月23日 19:58
▽このコメントに返信

でも店舗の売り上げ激減すれば、実質ペナルティはあるんじゃね?
人員削減とか、時給下げるとか。無いところから
金が湧くわけじゃないんだからさ。

26.とある名無しのオタコム2012年12月23日 20:13
▽このコメントに返信

まあでも、現場の(特にバイトの)声なんて大多数は経営事情関係なしに『忙しくなるのは嫌』だからな。
利益優先で会議室の決定を押し通すのはアリだと思うよ。
本当に利益になるかどうかは別問題だけどな。

27.とある名無しのオタコム2012年12月23日 20:15
▽このコメントに返信

「チキンクリスプのチキン揚げ立て」はOK?

28.とある名無しのオタコム2012年12月23日 20:22
▽このコメントに返信

サボりたいのがバイトの常ってのは分かるけど
それならわざわざマクドナルドには、行かないと思うよ。
外から焼いてるところとか見えるけど、既に全てシステマチックになってて
常に人が並んでるから、速度を上げるような隙間は無いだろう。
人の少ない郊外だって、それだけバイトの数が1人か
2人になってるし。
そもそもやる以前に回転が速すぎて、間違いが多く出てる。
だから現場が見えてないって事かと。

29.とある名無しのオタコム2012年12月23日 20:28
▽このコメントに返信

何百円以上買った人に渡せばいいだろ

30.2012年12月23日 20:50
▽このコメントに返信

現場破壊する気か!

31.とある名無しのオタコム2012年12月23日 21:39
▽このコメントに返信

これって1月4日からいつまでだっけ?

32.とある名無しのオタコム2012年12月23日 22:07
▽このコメントに返信

芋150円のときドライブスルーで色々頼んだら芋だけ入ってなくて結局レシート持って店内行ったわ。これ以上は店員がかわいそうだ

33.とある名無しのオタコム2012年12月23日 22:10
▽このコメントに返信

いくらファーストフードだからって、こりゃバイト店員がかわいそうだ
こういう経営をする企業の店頭には行きたくない

34.とある名無しのオタコム2012年12月23日 22:29
▽このコメントに返信

マック()とか無いわ

35.とある名無しのオタコム2012年12月24日 01:30
▽このコメントに返信

バイト店員が不憫・・・

36.とある名無しのオタコム2012年12月24日 02:23
▽このコメントに返信

ゴミがゴミを食う

37.とある名無しのオタコム2012年12月24日 06:22
▽このコメントに返信

無理なの承知の建前なのは明白なんだけど
それでも現場の人間は建前を無視するわけにもいかないんだよね
現場が見えない阿呆がトップだとほんと可哀相

38.とある名無しのオタコム2012年12月24日 10:59
▽このコメントに返信

建前と言うより、売り上げ予測から
無料券ばら撒きの損失<集客による利益増
だって踏んだんだろう。記事でパイを頼めば~とか店長言ってるし
単価が安いからできる荒業。
もちろん現場の負担はバイトだから度外視。
短期的に実績を出したい人の考え方。

39.とある名無しのオタコム2012年12月24日 14:09
▽このコメントに返信

店員さんマジお疲れ様です
60秒以内に出来たら店員にもなんか報償あげるべきじゃね?
無理させるんだからさ

40.とある名無しのオタコム2012年12月25日 00:49
▽このコメントに返信

時間とかどうでもいいからピクルスを抜いてくれ

41.のん2012年12月25日 04:45
▽このコメントに返信

アホなこと考えてるよなあ、結局は質よりもスピードを求めてるわけ?
方向性をきっちり決めて、無理させるサービスを撤廃すべきだろ。
ほんと、誰が得するんだよこのシステム。もともと商品でるの早いし、これ以上は求めてないわ。

42.名無しさん2012年12月25日 04:48
▽このコメントに返信

マクドはバイトでもってる企業だろ。
バイトこき使ってやめさせてどうすんだよw
ほんと頭おかしいよな、トップのやつらw

43.とある名無しのオタコム2012年12月26日 14:57
▽このコメントに返信

こういうの考えるトップ連中は、何があっても自分が直接何かしら痛い目に合うことがないからこんなことが平気で言えるんだよ

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