相互RSS募集!詳細はこちら

オタコムはアニメ・ゲームなどサブカルチャー系情報の総合ブログどんなネタでも扱います!

2012年12月16日 22:14 コメントを見る

日本の新幹線清掃スタッフ、CNNや欧米高官から『奇跡の7分』と絶賛!1日168本の清掃をこなすことも

20121216181137

おばちゃんスゲェ



☆おすすめ☆


1 名前:BaaaaaaaaQφ ★ 投稿日:2012/12/16(日) 17:24:36.41 ID:???0

14

新幹線の車両清掃を担当する「JR東日本テクノハート・TESSEI(旧鉄道整備株式会社。
以下、テッセイ)」は、画期的な取り組みで世界から注目を集めている。テッセイの仕事のどこに、注目を浴びる理由があるのだろうか。ある日の清掃作業を追ってみた。

12月某日、JR東京駅の22番線ホーム。線路側には、赤いユニフォームを着た、数十人のテッセイのスタッフが、等間隔・一列に並んで立っていた。
そこへ東北新幹線が入線。テッセイのスタッフたちが一斉にお辞儀をして迎える。清掃作業の始まりだ。
 
1656分に到着した列車はこの後、178分発の「やまびこつばさ147号」として再び発車するため、東京駅での滞在時間はわずか12分間。しかも乗・降車には約5分かかるといわれるため、折り返しの準備作業時間は7分しかない。

到着から2分後、乗客がいなくなったのを確認し、赤い軍団が車内に飛び込む。普通車客室は1人、グリーン車は23人で、1車両の作業に当たる。
 
まずは両サイドの網棚、座席間を覗いて、忘れ物がないかチェック。座席を進行方向へ回転させながら、反対側のドアまで走り、途中、落ちていたゴミを通路に掃き出した。1車両の長さは25メートル、客席は100席。
端から端を確認し終わるまで、130秒かかった。
復路では各窓のブラインドを下ろして点検。同時に全座席のテーブルを出して、窓枠と棚とともに拭き、座席カバーが汚れていれば交換する。ここまでで、3分少々。

「ピッチ上げて! あと2分で!」

見回りに来た女性の主任が発破をかける。その間にスタッフは箒を持ち、先ほど通路に出したゴミを一気に集める。一方、2両に1か所あるトイレや洗面所でも、別のスタッフが同時進行で作業に当たっていた。
 
各車両の作業が完了し、最後に主任が点検して終了。スタッフは車外に出て全員で整列、ホームで待っていた乗客に対して一礼した。時刻は174分。約6分で完遂した計算だ。発車3分前に乗車が始まり、列車は定刻通り出発した。

テッセイの矢部輝夫専務が語る。
「与えられた時間は7分ですが、混雑でお客様の降車に時間がかかったりして、7分をフルに使えることは少ない。そのため常に、できるだけ早く作業を終えるようにしています」
その言葉通り、続いて入線してきた新幹線では、527秒で完遂した。
テッセイはこの清掃作業を「新幹線劇場」と呼んでいる。確かにその作業の正確さと素早さは、「劇場」の名に恥じない完成度だ。海外も彼らに注目しており、欧米の高官が視察に訪れたり、CNNでは「ミラクル7ミニッツ(奇跡の7分間)」と絶賛された。

国内でも、スタッフの奮闘ぶりを扱った『新幹線お掃除の天使たち』(遠藤功著・あさ出版)が、現在10万部のベストセラーとなっている。だがこれは、同社にとっては「当たり前の業務」なのだという。
「ただ車両を綺麗にするだけではない。清掃の遅れは新幹線の遅れに繋がる。我々には、ダイヤを守るという義務もあるのです」(矢部専務)
 
東京駅の2面あるホーム(4車線)では、1日に新幹線210本が折り返し運転を行なっており、実に4分間隔で発着している。テッセイは、1チーム22人の編成で1日平均120本、ピーク時は168本にも及ぶ清掃作業を一手に引き受けている。緩慢な作業は、致命的な遅れに繋がるのだ。

http://www.news-postseven.com/archives/20121216_159888.html


4
名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:25:58.48 ID:d2JXMFwj0
おばちゃんすげえ

5 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:26:05.10 ID:j1KhnYR50
築地みたくへんな外人が邪魔しに来ないか

6 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:26:20.36 ID:TE7E0frx0
見習わないとな

8 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:27:32.30 ID:yXfmecWY0
今はコメット隊って言わないのか。

9 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:27:32.99 ID:ha0SoTuE0
昔に比べて座席や車両に空き缶やごみを
そのまま置いていく人が少なくなったような気がする

65 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:39:49.90 ID:mzS34HA/0
>>9
うん、若い人ほど細かいゴミも整理してゴミ箱に持って行ってるな 
のぞみ乗っててもゴミ残してくのは禁煙車なのにタバコ臭いようなおっさん連中

168 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 18:02:46.92 ID:epHr6oO10
>>9
あのオバちゃん達に迷惑を掛けたくないだろ

10 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:27:38.80 ID:otSyQUBs0
>「ピッチ上げて! あと2分で!」
>見回りに来た女性の主任が発破をかける

この主任の役なら出来るw

16 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:29:51.37 ID:8Eu3hUJ10
>>10
主任になるためには平から始めないとな
誰か欠けたらそこに入るって感じだろ?大変じゃね?

146 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:57:22.92 ID:4ZGzed1N0
>>10
作業全体を俯瞰して、ゴミが残ってるかチェックしつつ遅れてる場所のサポートに入ったりしてるんだぞ。

11 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:27:42.72 ID:uQMUJ/Wq0
座席の下に弁当のゴミ放置とかしなくなったもんな
恥ずかしながら30年前は結構モラル無かったww

12 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:28:26.78 ID:HNzIAYFZ0
日本の駅のホーム数など、それだけ貧弱な設備しかないということでもあるから、一概に喜べない

14 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:29:45.33 ID:zahIFbCQ0
こんなことまでというわけではないけど、すべてがこんな調子で世界へ
輸出できる国は日本だけ。
中国や韓国にできるわけがない。
日本の新幹線を入れた台湾が世界に自慢しているのもそんなことだろうな。

18 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:30:07.17 ID:vdCbcDIK0
例えば座席にジュースがこぼしてあったりしたらどーすんの?

46 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:35:03.78 ID:oIr4KVAiO
>>18
椅子のホコリ祓いのほうきについてる水分センサーが即座に反応することで無色なものでもすぐわかるシステムになってる、
無駄な確認時間とることなく、重点的な清掃を行う。
特に時間がかかりそうな場合は全体確認用に配置されてるリーダーがフォローに入る

47 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:35:05.04 ID:WCvgqT/v0
これ前から言われてるけどやっぱりすごいよな
>>18
その場合はさすがに調整席行きじゃない?

19 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:30:11.40 ID:sDDRe+Cf0
こういうことを当たり前だと思うこと自体が傲慢だったんだな。
一つ反省。終点だからとたまにペットボトルとか起きっぱなしにするから

21 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:30:41.39 ID:lPjSxB5J0
もとが綺麗だと使う人も汚さないように注意するんだが、もとが汚いとゴミを放置してくから
結局は良いものは良い方向に悪いものは悪い方向に循環するんだよね。

23 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:30:48.24 ID:BKRFhSQw0
なぜ清掃時間に合わせて余裕を持ったダイヤにしないのか

29 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:31:53.18 ID:dDteMbLi0
あれはたいしたもんだ
昔の新幹線は、乗ってから発車まで15
くらいあったけどな
今じゃ乗ったら即発車

30 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:31:58.82 ID:uqf8vJM+0
掃除してくれるおばちゃんたちに感謝してなるべく汚さないように乗ろうっと

34 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:33:08.99 ID:1E0rxnB60
ダイヤに2時間ぐらい余裕もたせればいいのに

39 名前:名無しさん@13周年 投稿日:2012/12/16(日) 17:34:36.02 ID:lPjSxB5J0
ホームが多いと乗る時に探すのが面倒じゃん、そういう面でも掃除の素早さが
新幹線の利便性に貢献してるんだよな。


転載元:http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1355646276/

コメント

1.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:20
▽このコメントに返信

日本のオバチャンはすごいで~

2.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:26
▽このコメントに返信

ジャパンクォリティ、朝鮮クォリティとはちょっと違う。

3.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:28
▽このコメントに返信

新幹線は最高速より、分刻みのダイヤと輸送力が売りだからね。
清掃スタッフもそれを支える重要な役割。

4.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:45
▽このコメントに返信

日本が凄いのは、こういう記事を読んで
「頑張ってる人がいるから、俺もゴミを持ち帰るようにするわ」
って思えて、実践してるところにも有ると思う。

5.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:52
▽このコメントに返信

21が真理だろうなー

6.名無し2012年12月16日 22:56
▽このコメントに返信

>>なぜ清掃時間に合わせて余裕を持ったダイヤにしないのか
余裕を作るのは難しいよ
ホームの数や車両の数やら色々な事を考えると今のシステムが効率がいいと思うよ

7.とある名無しのオタコム2012年12月16日 22:56
▽このコメントに返信

新幹線出張でよく使うけど、本当に感謝しています。いつもありがとうございます< (_ _)>

8.とある名無しのオタコム2012年12月16日 23:04
▽このコメントに返信

余裕のあるダイヤにする=列車本数を減らすだからね
そんな事したら激混みどころか乗れない人続出だわな

9.とある名無しのオタコム2012年12月16日 23:15
▽このコメントに返信

大体こういうサービス提供する人って給料安いよな

10.とある名無しのオタコム2012年12月16日 23:21
▽このコメントに返信

まさにジャパンパワー

11.とある名無しのオタコム2012年12月16日 23:25
▽このコメントに返信

以前、新幹線ホームでこの人達の働きぶりが目に入ったので、何となく見ていたよ。ところが、作業が終わる頃には完全に見入ってた。「スゲ~」って。
もうね、頭が下がりますよ。

12.とある名無しのオタコム2012年12月16日 23:31
▽このコメントに返信

数週間前に放送してた中川家礼二の電車に関するテレビの番組(名前忘れた、すまん)で新幹線の清掃のことやってたな
あれは確かにすごいと思ったわ

13.2012年12月16日 23:46
▽このコメントに返信

民度上がったというなら、飲み過ぎてゲロ吐くのも抑えてくれ

14.名無し2012年12月16日 23:56
▽このコメントに返信

駅のホームでの車内清掃なら、JR西日本のメンテックが新大阪でもやってるんだけどなぁ‥‥
とりあえず、これから年末年始に向けて増便するだろうから、車内清掃の方々は頑張って欲しい。

15.2012年12月17日 00:40
▽このコメントに返信

おばちゃんたちいつもありがとう

16.2012年12月17日 00:46
▽このコメントに返信

でも時給はそんなに高くないんだぜ
東日本の新幹線清掃は東海に比べて大変そうだ

17.とある名無しのオタコム2012年12月17日 00:49
▽このコメントに返信

>日本の新幹線を入れた台湾が世界に自慢しているのもそんなことだろうな
台湾もこのシステムを輸入済み。台湾のTV局が台湾新幹線のこのスタッフの特集を放映してたよ。きっちり日本からの輸入だと言及してたし日本のシステムまで撮影しにきてた。
日本語訳が付いたのがYoutubeにあったはずなんだが、見つけられないorz

18.名無しさん2012年12月17日 01:10
▽このコメントに返信

終点で降りるときはたまに空き缶とか置いてってたけど、今度から気をつけなきゃな

19.とある名無しのオタコム2012年12月17日 02:56
▽このコメントに返信

新幹線も凄いけど、ブルトレのオバちゃんのベットメイキングも凄いよ。
いつもお世話になってます。

20.とある名無しのオタコム2012年12月17日 03:38
▽このコメントに返信

きちんと頭を下げ、礼儀を尽くすこと。そして、自分たちの仕事に誇りを持っていること。利用する人、運行する人を思うこと。
これが、オバチャン達の素敵さ。

21.2012年12月17日 05:56
▽このコメントに返信

ジュースをこぼしても問題ない、最悪の場合、あの座面は取り外し可能

22.とある名無しのオタコム2012年12月17日 12:57
▽このコメントに返信

ごめんなさい、10年前終電の終点間際で新幹線車内にゲロぶちまけました。泥酔して起きたらウって…(´・ω・`)

コメントを投稿する

コメントを残す

※コメントの番号の前に「※」をつけると、
そのコメントに返信できます(例:※1)

おすすめサイト最新記事一覧

リツイート数ランキング

Amazonランキング

記事ランキング本日週間